更多"根据导游工作规范，从团队旅游者下榻的饭店出发，地陪至少应提前15分钟到"的相关试题:
[简答题]导游人员职业道德行为规范是旅游职业道德在导游工作中的具体体现。请说出上海市导游人员职业道德规范六条中的四条
[判断题]出发前的导游服务中，地陪至少应提前10分钟到达集合地。
[判断题]在入境旅游团队中，领队在导游工作集体中起主导作用。 ( )
[简答题]导游员带团队到不熟悉的地方
导游员小林带领一个由散客组成的团队前往某地进行两日游活动。小林以前没有带队去过这个景区，客车司机也是个新手，一路上行走得不大顺利。按照旅游计划将在途中用中餐，由于小林不熟悉情况，司机又带错了路，当找到就餐的餐厅时比预计晚了两个小时，严重影响了旅游者的心情和后面的安排，客人大为不满。用完中餐后继续赶路，导游员和司机对路线还是不熟，客车四处转悠找不到方向，车上的旅游者不满到了极点。差不多到了天黑，才在摸索中找到了旅游者所下榻的饭店，浪费了半天的游览时间。第二天，旅游者们要求增加某个景点作为赔偿，可是被小林拒绝了。旅游结束后，全体旅游者写了一封投诉信，批评小林业务不熟悉，服务质量低下，要求旅行社给一个说法。
[单项选择]导游人员的行为规范是指约束导游人员行为而必须遵守的纪律和守则。以下关于我国旅游界导游人员行为规范的说法，错误的是（ ）。
A. 忠于祖国，坚持“内外有别”原则
B. 严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
C. 自觉遵纪守法
D. 不拘小节
[不定项选择]张某是从事导游工作不久的新手，在一次接待某陕西旅游团队时，部分游客以团队行程安排不紧凑为由，要求自由活动，张某见这几位游客态度坚决，就没有阻拦，但这几位游客在该旅游地自由活动中由于不熟悉路线，走人了一个治安较复杂的地区，其中两位游客携带的手机被盗，一位游客不慎摔伤，造成小腿骨折，还有一位客人因长时间暴晒出现了中暑。导游员张某在同意部分游客的离团活动要求时应该（ ）。
A. 提醒注意安全
B. 提供必要的协助
C. 要求客人记下导游员的联系方式
D. 由于属于暂时离团，不必要求游客签署离团责任书
E. 将团队回酒店的时间告诉游客
[判断题]导游工作是一项知识密集型的服务工作，导游人员应加强学风修养，将导游工作看作自己的事业，精益求精，有所作为。( )
[判断题]作为散客导游，不需要像团队导游那样提供沿途导游服务。( )
[判断题]导游工作是一种服务工作，服务性是导游工作的基本属性，它是导游人员通过向游客提供劳务而体现的。( )
[单项选择]每份单独的工作底稿至少应包含：
A. 内部审计师的全面意见表达。
B. 标记图例。
C. 所审核的内部控制系统的完整流程图。
D. 描述性标题。
[单项选择]导游服务规范化的必要性不包括（ ）。
A. 消除导游工作的随意性，保证接待质量
B. 指导导游活动的正常进行
C. 梳理旅游形象，实现旅游经济效益
D. 规避风险的必要手段
[简答题]什么是导游工作集体？如何在导游工作集体内建立良好的协作关系？
