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[多选题]零售客户经理-合规----(多选题)客户投诉处理工作原则是（）。
A.客户至上
B.实事求是
C.及时高效
D.力求满意
E.落实整改
[多选题]千兆以太网和百兆以太网的共同特点是（）
A.相同的数据格式
B.相同的物理层实现技术
C.相同的组网方法
D.相同的介质访问控制方法
[多选题]下列哪些属于《行政许可法》 的适用范围？
A.有关行政机关对其他机关的财务事项的审批
B.行政许可的设定
C.行政许可的实施
D.有关行政机关对其直接管理的事业单位的人事事项的审批
[单选题]医师在执业活动中，有隐匿、伪造医学文书及有关资料的行为时，应负的法律责任不包括( )。
A.给予警告或者责令暂停6个月以上一年以下执业活动
B.情节严重的，吊销其医师执业证书
C.罚款5000元以上
D.构成犯罪的，依法追究刑事责任
E.罚款3000元以上
[单选题] SiemensNX中，复杂的曲面模型通过（ ）模块建立。
A. 特征建模
B. 装配建模
C. 实体建模
D. 自由形状建模
[单选题]硫化氢的最高容许浓度为（），它密度较空气（），容易在有限空间（）积聚。
A.A．10mg/m3，重，下部
B.B．430mg/m3，相当，中部
C.C．10mg/m3，重，上部
D.D．430mg/m3，相当，下部
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第10.6.1规定:为防止客户侧反送电,作业前,应检查双电源和有自备电源的客户已采取( )等防反送的强制性技术措施,确保有明显的断开点。
A.机械互锁
B.机械联锁
C.电气联锁
D.电气互锁
[多选题]悬索跨越架的（）、悬吊绳、临时拉线等的抗拉强度应满足施工设计要求。
A.承载索
B.循环绳
C.牵网绳
D.支承索
[单项选择]A(n)（）indicates that is serious and inmmediate danger for vessel, crew and passengers.
A. distress alert
B. urgency message
C. safety message
D. routine message
[填空题]交流电动机铭牌上的频率是此电机使用的（）的频率。
[多项选择]采用提前期提法安排车间的生产任务的优点有（）。
A. 可同时计算出市场的需求情况
B. 计划的修正是自动进行的
C. 有效的保证零件的成套性
D. 可以减少产品的不必要库存
E. 为应用计算机辅助生产作业计划创造了条件
[单选题]跨区间无缝线路、区间无缝线路按单元轨节（）设置位移观测桩，且桩间距离不宜大于500m。
A.等距离
B.逐渐递增距离
C.逐渐递减距离
D.任意距离距离
[多项选择]定期报告是上市公司进行持续信息披露的主要形式之一。甲上市公司的下列做法中，符合证券法律制度规定的有( )。
A. 该公司的第一季度报告在该会计年度的第5个月披露
B. 该公司的中期报告在该会计年度的第7个月披露
C. 该公司的第三季度报告在该会计年度的第11个月披露
D. 该公司的年度报告在该会计年度结束之日后的第3个月披露
[多选题]电力系统的一般接地方式有( )。 ( )
A. 中性点绝缘系统
B. 中性点旁接系统
C. 中性点接地系统
D. 谐振接地系统
[多项选择]以下属于杠杆比率指标的有( )。
A. 资产负债率
B. 有形净值债务率
C. 利息偿付比率
D. 总资产收益率
E. 权益收益率
[判断题]闪点是表示易燃易爆液体燃爆危险性的一个重要指标，闪点越高，爆炸危险性越大。
A.正确
B.错误
[单选题] 生产过程职业病危害因素中的( )属于化学因素。
A.病毒
B.真菌
C.有毒物质
[单项选择]诉的制度（）。
A. 由实体法规定
B. 由程序法规定
C. 由实体法和程序法统一规定
D. 由实体法和程序法分别规定又统一构成
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG 510001-2015）第20.2.4条规定：高处作业人员不应坐在平台或孔洞的（ ），不应站在栏杆外作业或凭借栏杆起吊物品。
A.上方
B.内侧
C.边缘
D.中心
[判断题]钢丝绳与铁件绑扎处应衬垫软物。
A.正确
B.错误
[单选题] 602直流充电枪包括()、电缆及帽盖等,实现车辆与接口耦合,提供能量传输路径。
A.锁扣
B.保护273
C.标牌
D.供电接口
[单选题]用绝缘棒拉合隔离开关(刀闸)、高压熔断器或经传动机构拉合断路器(开关)和隔离开关(刀闸)，均应（ ）。
A.戴线手套
B.戴绝缘手套
C.戴护目眼镜
D.穿防电弧服
[单项选择]证券投资咨询机构从事上市公司并购重组财务顾问业务，需向( )提出申请。
A. 国务院
B. 中国证监会
C. 上市公司所在证券交易所
D. 中国证券业协会
[单项选择]评价某公司2006年职工平均工资的同比增长速度，应该用( )。
A. 当年平均工资/计划增长水平×100%
B. 当年平均工资/上年平均工资×100%
C. (1-当年平均工资/上年平均工资)×100%
D. (当年平均工资/上年平均工资-1)×100%
[单选题]目前探明的世界石油储量最多的国家是（ ）。
A.伊朗
B.伊拉克
C.沙特阿拉伯
D.委内瑞拉
[单选题]当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。电缆及电容器接地前应（ ）。
A.及时悬挂警示牌
B.立即清扫干净
C.再次验电
D.逐相充分放电
[单选题]脊柱侧凸围手术期健康教育对象的特点是：（ ）。
A.A.长期患病，对手术相关知识认知水平高
B.B.长期治疗效果欠佳，对手术缺乏信心
C.C.患者年龄小，需要兼顾患者及家属
D.D.围手术期训练配合能力强，健康教育需求水平低
[单选题]高处作业使用的脚手架不需验收即可使用。
A.A.正确
B.B.错误
C./
D./
E./
F./
[多选题]纵向水平杆的对接接头应交错布置,具体要求是( )。
A.两个相邻接头不宜设在同步、同跨内
B.各接头中心至最近主节点的距离不宜大于纵距的1/3
C.各接头中心至最近主节点的距离不宜大于纵距的1/2
D.不同步、不同跨的两相邻接头水平向错开距离不应小于500mm
E.不同步、不同跨的两相邻接头水平向可在同一个平面上
[单选题]使用完万用表之后,应将转换开关置于( )。
A.空档
B.交流最高电压档
C.空档或者交流最高电压档
D.欧姆档
[单选题]按照电压等级、在电网中的重要性将变电站分为一类、二类、三类、四类变电站，实施区域化运检。
A.A.正确<
B.B.错误<
[判断题]HXD2（新八轴）电力机车车体结构可以承受纵向压缩3600KN和拉伸2000KN的高强度
A.正确
B.错误
[单项选择]幼年类风湿关节炎多关节型的特征性改变是（）
A. 关节肿痛，大小关节均可受累，主要侵犯小关节；病史时间长，可致骨质破坏
B. 有发热、乏力、皮疹
C. RF（+），ANA（+）
D. 常伴发虹膜睫状体炎
E. 关节肿胀疼痛，受累关节骨质破坏少见
[单选题]企业职工基础养老金按照参保者退休时上年度当地在岗职工月平均工资与本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数,乘以本人累计缴费年限,缴费每满1年发给( )
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
[单项选择]免疫学检测质控品应具备的以下特征，但不包括（）
A. 各分装所含待测物均一
B. 纯品并准确定量
C. 稳定
D. 无已知的传染危险性
E. 定性质控品预期结果已确定
[判断题]静电聚积与物体的绝缘性有很大的关系,材料的电阻率越低,愈容易积聚静电。
A.正确
B.错误
[单项选择]生长激素的自然分泌量何时最高（）
A. 进餐后
B. 清晨
C. 晚间入睡后
D. 体力活动前
E. 以上均不是
