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[判断题]PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。()
[单项选择]项目过程动态管理中,过程动态管理的PDCA循环方法体现了过程管理( )的要求。
A. 规划设计和整体进度
B. 严格控制和整体进度
C. 严格控制和持续改进
D. 协调监督和持续改进
[多项选择]项目过程动态管理的PDCA循环方法体现了过程管理的( )要求。
A. 有效决策
B. 节约资源
C. 严格控制
D. 持续改进
E. 阶段施工
[单项选择]ISO2000版质量管理标准采用的PDCA四步动态循环模式,其中第二步D是()。
A. 策划过程
B. 实施过程
C. 检查过程
D. 处置过程
[单项选择]工程咨询加强质量管理宜采用国际通用的PDCA动态循环过程管理模式,其第三步C(检查)的内容是:根据方针、目标和产品(服务)要求,对( )进行监督、测量和评价。
A. 公司总的履约情况
B. 公司各业部门的工作情况
C. 公司各部门和人员遵守制度的情况
D. 各工作过程和产品(服务)达到要求的情况
[单项选择]项目过程动态管理采用的PDCA循环法中,A代表( )。
A. 计划
B. 检查
C. 处理与改进
D. 实施
[单项选择]PDCA的方法是一种( )的方法。
A. 统计技术
B. 持续改进
C. 连续评价
D. 自我评价要求
[单项选择]为了持续不断地改进和完善管理,2000年版质量管理标准采用了国际通用的PDCA动态循环模式。其中P、D、C、A分别指( )。
A. 检查、处理、实施、策划
B. 处置、检查、实施、策划
C. 策划、实施、检查、处置
D. 策划、检查、实施、处置
[多项选择]采用PDCA的动态循环既运用于单个工程也适用于整个网络的集成管理,其主是()。
A. 选择最佳的过程途径
B. 使各个过程协调动作
C. 保证持续改进
D. 明确各个过程的有机联系,清楚界定各过程的接口
E. 取得最佳效果
[多项选择]采用PDCA的动态循环既运用于单个工程也适用于整个网络的集成管理,其主要目的是( )。
A. 选择最佳的过程途径
B. 使各个过程协调动作
C. 保证持续改进
D. 取得最佳效果
E. 明确各个过程的有机联系,清楚界定各过程的接口
[简答题]你认为战略管理是一种动态的管理吗,为什么?(25分)