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[单项选择]
(由单选和多选组成)
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某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。 |
发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是( )。
A. 分析现象
B. 分析原因
C. 预防措施
D. 纠正措施
[多项选择]不合格项目排列图有( )等内容。
A. 不合格的件数
B. 分项百分比
C. 不合格原因
D. 累计百分比
E. 不合格项目
[判断题]排列图是为寻找影响测量质量的主要原因所使用的图。( )
[多项选择]
| 某车间的质量改进团队对A系列产品的不合格品项目进行改进时做以下工作： |
为了找出A系列产品中的主要不合格品项目，小组可以使用的工具有______。
A. 排列图
B. 调查表
C. 控制图
D. 因果图
[多项选择]排列图是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具。以下对排列图的相关原则和内容的描述，正确的是( )。
A. 服从关键的少数、次要的多数原则
B. 根据累计频率在0～80%之间的因素为主要因素的原则
C. 分析和寻找影响质量原因的有效方法
D. 由一系列宽度相等、高度不等的长方形表示的图形
E. 用简单易于理解的表格或图形或用简单的符号记录检查结果
[判断题]因果图和排列图是全面质量管理中常用的两种图。( )
[单项选择]排列图（帕累托图）可以用来进行质量控制是因为（）。
A. 它按缺陷的数量多少画出一条曲线，反映了缺陷的变化趋势
B. 它将缺陷数量从大到小进行了排列，使人们关注数量最多的缺陷
C. 它引起缺陷的原因从大到小排列，项目团队应关注造成最多缺陷的原因
D. 它反映了按时间顺序抽取的样本的数值点，能够清晰地看出过程实现的状态
[单项选择]在质量管理过程中，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用( )进行状况描述。
A. 排列图法
B. 直方图法
C. 因果分析图法
D. 分层法
[单项选择]凡工程质量不合格，造成直接经济损失在( )元以上：的称为工程质量事故。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
[单项选择]水闸施工中，由于工期紧，需夜间加班造成底板素混凝土垫层工程质量不合格，返工后质量得到保证但延误了工期，造成了较大的经济损失。该事故是( )
A. 重大质量事故
B. 一般质量事故
C. 特大质量事故
D. 较大质量事故
[多项选择]
| 某车间的质量改进团队对A系列产品的不合格品项目进行改进时做以下工作： |
通过统计分析，现在找出了A3为主要不合格产品项目，对此进行因果分析，小组可以用______方法绘制因果图。
A. 原因分析法
B. 调查表法
C. 分层法
D. 逻辑推理法
E. 发散整理法
[单项选择]在质量控制中，排列图是用来( )的。
A. 分析并控制工序质量
B. 分析影响质量的主要问题
C. 分析质量问题产生的原因
D. 分析、掌握质量分布规律
