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发布时间:2024-01-25 20:58:51

[单项选择]某保健品企业大肆宣传自己的减肥产品效果奇好,引来众多消费者购买。结果,许多消费者使用后都出现腹泻、呕吐等症状,身体严重受损,于是纷纷向该企业所在地的同一法院起诉。请问:下列表述错误的是:( )。
A. 这属于普通共同诉讼,法院可以合并审理,也可以不合并审理
B. 法院认为可以合并审理的,必须经过原告同意后才可合并审理
C. 起诉的消费者们可以推选2—5人作为诉讼代表人
D. 诉讼代表人的诉讼行为对被代表的消费者当然有效

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[填空题]企业把品牌作为区别于其他企业品牌的标识,以吸引人们、尤其是引起消费者和潜在消费者对自己产品的()与识别。
[单项选择]消费者的意志品质中,消费者的()是指消费者善于掌握和支配自己行动的能力。
A. 自制力
B. 独立性
C. 果断性
D. 坚定性
[多项选择]某生产企业宣传自己制造的产品质量好价格便宜,引来众多消费者购买其产品。事后许多消费者发现产品质量有严重问题,于是许多人分别向同一有管辖权的法院提起了诉讼,那么以下表述正确的是:( )
A. 这是一个必要的共同诉讼,法院应当合并审理
B. 这些消费者可以推选代丧人进行诉讼,代表人的所有诉讼行为对代表的消费者都发生效力
C. 人民法院认为可以合并审理,还需要经过原告同意才能合并审理
D. 这些起诉的消费者可以推选2―5人为诉讼代表人进行诉讼
[多项选择]某生产企业宣传自己制造的产品质量好、价格便宜,引不众多消费者购买其产品。事后许多消费者发现产品质量有严重问题,于是许多人分别向同一有管辖权的法院提起了诉讼,那么以下表述正确的是:
A. 这是一个必要的共同诉讼,法院应当合并审理
B. 这些消费者可以推选代表人进行诉讼,代表人的所有诉讼行为对代表的消费者都发生效力
C. 人民法院认为可以合并审理,还需要经过原告同意才能合并审理
D. 这些起诉的消费者可以推选2至5人为诉讼代表人进行诉讼
[单项选择]微观营销,是指企业必须研究消费者的特点,根据消费者的需求生产、销售产品和服务,使自己的产品、服务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。 根据上述定义,下列一定属于微观营销的是( )。
A. 某百年老字号烤鸭店生意一直非常红火,其新口味烤鸭一推出来就备受顾客好评
B. 某饮料公司根据各地人的口味偏好制造产品,有针对性地进行广告宣传,大获成功
C. 某名牌化妆品经常引领时尚,其新研制出的高级香水限量版一上市就被抢购一空
D. 某家电企业为顾客提供优质的售后服务,获得了良好的口碑,销售额不断上升
[单项选择]微观营销是指企业必须研究消费者的特点,根据消费者的需求生产、销售产品和服务,使自己的产品、服务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。
根据上述定义,下列一定属于微观营销的是( )。
A. 某百年老字号烤鸭店生意一直非常红火,其新口味烤鸭一推出来就备受顾客好评
B. 某饮料公司根据各地人的口味偏好制造产品,有针对性地进行广告宣传,大获成功
C. 某名牌化妆品经常引领时尚,其新研制…的高级香水限量版一上市就被抢购一空
D. 某家电企业为顾客提供优质的售后服务,获得了良好的口碑,销售额不断上升
[单项选择]消费者的( )是指消费者善于掌握和支配自己行动的能力。
A. 自制力
B. 独立性
C. 果断性
D. 坚定性
[单项选择]促销是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。
根据上述定义,下列不属于促销的一项是()。
A. 某饰品店指出:凡顾客在店内购物满38元,即向顾客赠送会员卡,凭会员卡可以享受8折优惠
B. 某商场重装开业,9.20—10.7期间凡购物满200元,即可参加抽奖活动,吸引了很多消费者
C. 某化妆品专卖店分期分批地选择一些商品为特价商品,并制作成小册子散发给顾客,顾客来店选购特价商品外,还会顺便购买其他非特价商品
D. 某超市新址开业,附近的居民纷纷前来选购日常用品,超市每天都人满为患
[单项选择]企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是().
A. 地理细分 
B. 人口细分 
C. 心理细分 
D. 行为细分
[单项选择]将购进药品销售给消费者的药品经营企业
A. 由其所在单位给予行政处分
B. 由公安机关依照治安管理处罚条例处罚
C. 由司法机关追究刑事责任
D. 没收全部麻醉药品和非法所得
E. 以生产,贩卖毒品论处
[多项选择]某企业针对消费者的喜好,通过让消费者亲身体验来增加对消费者的吸引力,以此增加产品的使用频率。下列战略选择中不准确的说法有( )。
A. 市场渗透战略
B. 产品开发战略
C. 市场开发战略
D. 多元化
[单项选择]将购进药品直接销售给消费者的药品经营企业
A. 药品生产企业
B. 药品批发企业
C. 药品零售企业
D. 药品经营方式
E. 药品经营范围
[简答题]消费者

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