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[多项选择]某男，22岁，有父母陪同前来，系独生子。
父母因儿子上网、不读书、有时与家长顶嘴、脾气暴躁来求助。
该青年仪容及衣装服饰均正常，入座后说自己主要是情绪不好，后悔以往学习不努力，现在只是个专科生。回忆小学及初中学习都很优秀，升入高中后，不适应寄宿生活，也未及时调整学习方法，学习成绩不理想，高中毕业考入一所大学。由于不是自己的理想大学，学习无动力，三年的时间忙于社会活动和谈恋爱。毕业后发现没有学到东西，女友也因分配异地而分手。1个月前，经人介绍认识一位正在读研究生的女友，对方愿意和自己建立恋爱关系，但考虑到自己只是个专科学历，有自卑感，十分忧郁不敢继续发展。后悔当初不努力，造成现在的被动。着急，又不知从何下手，心烦意乱，只好上网打发日子。近半个月来，上床迟迟不能入睡。家长虽然从小宠爱自己，但并不知道自己的内心感受，说不到自己心里去，因此向他们发脾气。自己开始不愿来咨询，是因为自卑，不好意思，见到心理咨询师后，觉得也很愿意请咨询师帮助走出困境。
心理测验EPQ：E45；P55；N70；L40
SCL—90：焦虑因子分2.5其余各因子分均小于1
SAS：57(标准分)SDS：47(标准分)
当前求助者的主要表现( )。
A. 后悔、自卑
B. 情绪不好，发脾气
C. 入睡困难
D. 无自知力
[多项选择]案例九
求助者一般资料：某女，24岁，由父母陪同前来进行心理咨询，独生女。
父母叙述：女儿整天上网到很晚，经常与家长吵架，脾气很暴躁。
咨询师了解到的资料：求助者长得白净、漂亮，衣着得体，她自诉自己主要是情绪低落，后悔上学的时候学习不用心，只读了一个大专。说自己小学初中时的学习成绩优秀，进入高中后，因为高中离家远，只好寄宿在学校，但是对于寄宿生活很不适应，因此学习成绩下滑了，自己也没有及时调整心态，后来只考进一所大专院校。因为这不是自己的目标学校，因此在这三年时间里只是虚度光阴了。毕业以后发现专业知识一点都没有学习到，求职很不顺利。三个月以前，经人介绍进入一家外企工作，求助者所在的部门里基本都是研究生，她的学历最低，每次想起自己只是个专科生，就会产生自卑感，犹豫要不要在该公司发展下去。后悔在学校的时候不努力学习，又不知道自己现在该怎么办，只好整日上网麻醉自己。一个多月以来，求助者心情烦躁焦虑，自己也着急，并伴有失眠。父母并不了解这一切，而且觉得和父母们有代沟，说不到一起去，烦躁的时候就向他们发脾气。自己也想来做心理咨询，因为自卑，又不敢来。求助者希望咨询师帮助自己走出困境。
心理咨询师还应该了解的资料有( )。
A. 个人的成长史
B. 躯体异常情况
C. 家庭教育环境
D. 心理测试结果
