更多"导游人员不应打听残疾游客致残的原因。( )"的相关试题:
[判断题]在安排活动时,导游人员要考虑到残疾游客的身体缺陷情况,照顾好每一位残疾游客。
[判断题]对因客观原因而发生的漏接,导游人员不应认为与己无关而草率行事,应立即与旅行社有关部门联系以查明原因。
[单项选择]游客在人住酒店后发现行李不见了,导游人员不应在______帮助其寻找。
A. 其他团员房间
B. 旅游车
C. 上一站
D. 酒店
[判断题]服饰方面,男性导游人员不应穿无领汗衫、短裤等。( )
[判断题]导游人员不应留有长指甲,但可以涂用各色指甲油。 ( )
A. 正确
B. 错误
[填空题]分析游客走失的原因,如属导游人员的责任,导游人员应向旅游者();如果责任在走失者,导游人员应先对其进行(),再讲清利害关系,提醒以后注意。
[填空题]导游人员()服务技能要求导游人员,在导游服务中做到善于安排游客()停留的时间。
[判断题]导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排,以免他们提出不同意见。
[单项选择]同一团队的游客对于文娱活动各有爱好,不应强求统一。旅游者提出种种要求,导游人员应本着( )的原则,视情况妥善处理。
A. 服务至上
B. 宾客至上
C. 不卑不亢
D. 合理而可能
[判断题]导游人员的导游讲解、回答游客的问询,乃至导游人员的仪容仪表、一言一行,无不在传播旅游目的地国家或地区的传统文化和现代文明,使游客得到知识、乐趣和美的享受。( )
[填空题]导游人员要做好游客的(),特别是在地陪导游服务中,导游人员要在景点景区内引领游客沿着()游览路线活动。
[简答题]游客要求导游人员帮助其向亲友转递物品时,导游人员应怎样处理
[填空题]导游人员要做好游客的______,特别是在地陪导游服务中,导游人员要在景点景区内引领游客沿着______游览路线活动。
[填空题]导游人员应()处理游客在购物方面的()要求,如游客要求单独外出购物,导游员要予以协助,当好购物参谋。
[判断题]景区景点导游人员负责对游客的导游讲解,解答游客的问题。( )
[简答题]什么是个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务?
[判断题]接待任务完成后,导游人员必须填写《零散游客登记表》。 ( )
A. 正确
B. 错误