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[简答题]
利用业务电子化盈利的联邦快递
美国联邦快递公司(FEDEX)每天向全世界211个国家递送250万个包裹，其中99%属于限时递送。从20世纪90年代开始10多年来，电子商务一直在联邦快递公司的业务中发挥着核心作用。
1995年，美国联邦快递开发了一套面向顾客提供免费即时查询包裹到达信息的软件系统，任何人只要拥有一部电脑和一个调制解调器就可以使用该软件定购商品以及享受服务。当负责生产计划的人员需要了解货物情况时，通过该软件他们可以随时掌握供货时间以及产品预计到达的时间。1996年7月，美国联邦快递公司在网络上启用了该服务，在18个月内，由7万多名用户使用了他们提供的服务。客户不用离开该地点就可以在网上下单定购，并迅速地发现该用户最近的购买地点，马上打印包裹单，调整发票并了解供货情况。当货物寄出时。订购人还可以要求联邦快递公司向他们发出电子邮件加以确认。
联邦快递公司的内部专用网络每天可以处理5400万宗交易。通过网络提供的信息，公司可以对商品交易的全过程了如指掌。当客户输入“提货”的指令时，管理员会从系统中得到客户指定的提货时间和地点。管理员将商品上的条形码扫入手持记录仪中，记录下该商品已经被提走。联邦快递的其他工作人员将以系统记录为依据，追踪货品装运到运抵客户的全过程。
除此之外，美国联邦快递公司还提供其他服务。例如：该公司经营商业服务器托管服务，以便零售商将自己的站点放到该服务器上运行；经营仓储，使产品的挑选、包装、检测、装配和运输一体化。由于公司客户群所运送产品的主要特点是技术含量高、价格昂贵或易腐烂的物品，这就意味着他们办理的订单需要尽快填写完成。因此，公司开发的信息网络，为企业业务的快速发展奠定重要基础。
美国联邦快递公司的专用网络为该公司的电子商务奠定了基础，网络交易的增长进一步拓展了专用网络的应用，使得过去以书面以及电话和客户沟通的方式成为了历史。可以预见，在已经进入21世纪的今天，电子商务会在联邦快递公司的物流信息平台上发挥更大的作用。
案例分析要求：
分析电子商务对企业发展的重要性。
[判断题]电子商务利用电子化的手段 ，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。
[多项选择]首次公开发行股票网下发行电子化业务是指通过( )完成首次公开发行股票的电子化网下发行程序。
A. 电话通讯方式
B. 交易所申购平台
C. 交易所交易系统
D. 登记结算公司登记结算平台
[简答题]广义的电子商务概念是指利用整个IT技术对整个商务活动实现电子化。
[多项选择]首次公开发行股票网下发行电子化业务是指通过( )及( )完成首次公开发行股票的电子化网下发行程序。
A. 交易所交易系统
B. 交易所申购平台
C. 登记结算公司登记结算平台
D. 电话通讯方式
[判断题]美国在2001年10月，在全世界率先开通第三代WCDMA无线移动业务。
[判断题]电子商务顾名思义，是指通过电子手段进行商务活动，即电子化的商务活动，是现实社会中商务活动的电子化实现方式。
[判断题]参与首次公开发行股票网下电子化发行业务的询价对象及主承销商，应向交易所申请获得申购平台证书，同时具有询价对象和主承销商双重身份的机构可以一次性申请（）
[判断题]参与首次公开发行股票网下电子化发行业务的询价对象及主承销商，应立向交易所申请获得申购平台证书，同时具有询价对象和主承销商双重身份的机构可申请一份证书。( )
[单项选择]保险公估机构、保险公估分支机构及其从业人员在开展公估业务过程中，利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益，由中国保监会责令改正，给予警告。没有违法所得的，处( )以下罚款。
A. 5000元
B. 1万元
C. 2万元
D. 3万元
[单项选择]人娄利用聚乙烯材料制成塑料袋使用的历史不过50年．但近年对塑料袋的指责却不绝于耳。全世界每年要消耗5000亿到1万亿个塑料袋。废弃的塑料袋造成了很大的环境污染问题，掩埋它们会影响农作物吸收营养和水分，污染地下水；如果焚烧塑料袋则会产生有毒气体，影响人体健康。所以，科学家十分关注如何处理那些垃圾塑料袋的问题。
一般来说，将垃圾生物降解是解决其污染问题的有效方法。科学家用“呼吸运动计量法”来测量垃圾的降解率。他们在一个富含微生物的容器中放入作为测试样本的垃圾，例如报纸或香蕉皮，使它们暴露在空气中，微生物会一点点地吸收这些样本，并释放二氧化碳，单位时间内生成二氧化碳的水平是衡量降解率的一个重要指标。测试结果发现，报纸需要2到5个月完成生物降解，香蕉皮则只需要几天就足够了。然而当科学家用同样的方法对塑料袋进行测试时，却发现它毫无变化，根本没有二氧化碳生成，科学家们还提出，在阳光下聚乙烯内部的聚合链将发生破裂，因此，聚乙烯可以见光分解，但这个过程可能漫长得无法确定。
人们想了很多办法寻求塑料袋的替代品。纸袋很容易降解，自然成为首选。然而，制作纸袋需要耗费木材，一旦舍弃塑料袋而选择纸袋，大量的树木将被砍伐。生产一个纸袋所需的能量，相当于生产一个塑料袋的4倍。纸袋比同样大小的塑料袋重4倍，这意味着运输过程中纸袋耗能更高。另外，制造同等用途的纸袋要比塑料袋多产生70%的空气污染和50倍的水污染。同时，处理垃圾纸袋所需要的空间也更大。目前处理垃圾的方式是将垃圾掩埋并利用水泥隔绝，接触不到空气、水和阳光，纸袋的生物降解过程会极为缓慢。看来，不论是使用纸袋还是塑料袋，要保护环境，恐怕都得注意不要随意丢弃，而要循环、重复利用。统计材料表明，塑料袋的回收和再生产比纸袋的回收和再生产所需要的能量要少91%。
目前，科学家们也在抓紧研制廉价易得且能够降解的塑料。我们期望，不远的将来垃圾塑料袋的处理不再是问题了。
(《塑料袋的科学迷思》)
下列说法符合文意的一项是( )。
A. “呼吸运动计量法”是测试垃圾降解率的唯一有效方法
B. 在太阳光照射下，微生物的参与能加速塑料袋的分解
C. 可降解垃圾在空气中与微生物作用，产生化学变化实现生物降解
D. 同样大小的纸袋与塑料袋相比，前者的运输成本比后者低很多
[单项选择]
阅读以下文字，完成下列问题。
全世界尚未开采的煤层有几万亿吨。目前看来，要利用藏在煤层中的大部分煤，似乎还很遥远。但是，地下煤气化技术有可能会改变这一现状。
该技术是在无法用常规方法开采，更无法在深层煤缝中点火的情况下通过钻孔向里面泵入空气或氧气和水蒸气，使煤层燃烧几年。燃烧所产生的高温和压力使煤氧化，分解成二氧化碳和可燃烧气体(主要是甲烷和氢气)的混合物。这些混合物可以在地层表面收集起来放进天然气涡轮机燃烧发电。
煤的气化技术早已出现，现在开采的方法是把煤放在高压容器里加热，使它变成像天然气那样的气体。如果在地下进行这种气化，工程师们认为成本可以降低一半。这一技术可以把煤的成本低的特性和天然气利用率高的特性结合在一起。
研究人员还认为该技术不污染环境，燃烧产生的灰和煤渣留在了地下。而且由于混合体都得经过一根管子出来，所以像二氧化碳这样不需要的成分可以用很低的代价分离出来，并且也许还可以注回到地下燃烧后留下的洞穴中。
当然，这一方法也存在一些技术上的困难。如果不能很好地控制地下的情况和在煤缝上钻的许多洞，地火就可能会窜出来，或者冒出地面的混合气体的数量和质量都可能会有很大的差别。
该技术最直接的危险是，它可能会污染地下水资源。目前进行的试验性燃烧已经产生致癌物——苯和酚，在洛基山的一个试验场需要花500万美元清除这些致癌物质。即使这些有毒化学物质不扩散，它们也会毒化煤缝里面的水。
国际能源机构认为，全世界已知的“能回收”的煤的储藏量虽大约是1万亿吨。但是，地下煤气化很可能把“可回收”的煤的储藏量增加到大约6万亿吨。把它们全部燃烧完全会使从化石燃料中排人大气层的二氧化碳总量增加到目前的20倍，对气候的影响竟比科学家预计的最糟糕的情况还要糟糕。
最后一段意在说明（）。
A. 地下煤气化技术可能会增加环境的污染程度
B. 地下煤气化技术可以使煤炭资源得到更充分的利用
C. 目前科学家对地球环境污染程度的预计过于乐观
D. 目前的环境污染主要源于化石燃料产生的二氧化碳
