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发布时间:2023-10-22 22:07:49

[判断题]旅游投诉的投宿者必须是与案件有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内经营者或者从业人员。

更多"旅游投诉的投宿者必须是与案件有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内经"的相关试题:

[判断题]旅游投诉的投宿者必须是与案件有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内经营者或者从业人员。 ( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。( )
[判断题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。( )
[名词解释]旅游者投诉
[判断题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉,请求处理的行为。( )
[判断题]旅游投诉。是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部问提出投诉、请求处理的行为。
[单项选择]旅游投诉处理机构应当( )公布旅游者的投诉信息。
A. 每年度
B. 每季度
C. 每月
D. 每2年
[判断题]旅游者的口头投诉,旅游投诉处理机构将不予受理。
[多项选择]旅游消费者向旅游经营者索要服务单据,旅游经营者做法不正确的是______。
A. 可根据情况出具
B. 必须出具
C. 应尽量满足
D. 根据单据不同用途出具
[判断题]旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。( )
[填空题]旅游投诉是指______为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以______形式向______提出投诉,请求处理的行为。
[多项选择]某旅行社因为过失造成旅游者人身伤害,旅游者可以在 ( )投诉。
A. 旅行社的主要办事机构所在地
B. 旅行社主要营业机构所在地
C. 造成人身伤害的行为发生地
D. 造成人身伤害的结果发生地
E. 旅游者所在地
[简答题]旅游投诉
[简答题]某国际旅行社组织旅游团到某县旅游。在旅游过程中,旅游者向该县旅游管理部门投诉,反映该旅行社的导游工作极端不负责,不仅很少讲解,而且对旅游者的提问也是爱理不理,在景点比旅游者玩得还欢,并要旅游者帮她拍照片。县旅游管理部门接到投诉后,派出两位持有合法检查证件的执法人员赶往旅游者的住宿饭店,对导游进行检查。导游拒绝接受该县旅游管理部门的检查,理由是县级旅游管理部门没有权利检查省级旅行社。请问:
(1)导游拒绝检查的理由是否成立为什么
(2)该县旅游管理部门应当如何查处导游

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