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[判断题]导游服务集体成员之间由于职责不同，所代表的企业不同，扮演的角色也有差异，因而有高低、主次之分。
[判断题]导游服务集体成员之间由于职责不同，所代表企业不同，扮演的角色也有差异，因而会产生意见分歧。
[单项选择]导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以( )为依据。
A. 旅游协议
B. 旅游团成员的意见
C. 组团社的意见
D. 接待社的意见
[简答题]导游服务集体成员要建立良好的协作关系，应遵循哪些原则
[单项选择]导游服务集体各成员之间良好关系的建立有赖于各方的努力，其基础是：（）
A. 友谊
B. 道德
C. 诚信
D. 任务
[多项选择]导游服务集体各成员之间应建立良好的协作关系，为此，各方必须尊重他方的权益，即：
A. 尊重他方的工作权限
B. 不干预他方活动
C. 不侵害他方的利益
D. 不涉及工作上的保密禁区
E. 批评适度、照顾他方面子
[判断题]导游服务集体三成员的合作共事实际上就是国内组团社、地方接待社和境外组团社之间的合作共事。
[判断题]为了圆满完成导游服务工作，导游服务集体各成员应努力建立起良好的友情关系，但这种关系必须限制在法律和社会承认的范围之内。
[单项选择]导游服务集体各成员代表着各自旅行社的利益，他们有自己的职责，有明确的分工，但他们之间的关系应该是：（）
A. 平等互利
B. 求同求异
C. 诚信合作
D. 协作共事
[单项选择]根据导游服务集体成员的分工，______作为组团旅行社的代表，对所带领的旅游团的旅游活动负有全责，在整个旅游活动中占主导作用。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 司机
[单项选择]导游工作集体成员间有共同利益的是( )。
A. 全陪、领队
B. 地陪、领队
C. 全陪、地陪和景区(点)导游员
D. 全陪、地陪和领队
[判断题]执行旅游合同是导游服务集体三成员的共同任务，是他们协作共事的基本基础。( )
[判断题]既是导游服务集体各成员的共同任务，又是他们协作共事的基本基础是保护旅游者安全。
[简答题]一个入境旅游团的导游服务集体三成员代表着各自旅行社的利益，但他们有共同的服务对象，有共同的国家利益，所以他们应协作共事，向旅游者提供优质导游服务。( )
[判断题]根据导游服务集体的分工，全陪作为当地活动的组织者和一切事宜的主要处理者，是导游服务集体的中心人物。( )
[判断题]旅游活动中出现事故和问题，首先应分析责任，但不管责任在谁，导游服务集体各成员必须从大局出发，努力处理好问题。
[判断题]旅游活动中出现事故，导游服务集体各成员应从大局出发，同心协力处理好事故，然后分析原因，分清责任。（）
[简答题]旅游团队导游服务集体是怎样组成的？他们之间怎样才能建立起良好的协作关系？
