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[不定项选择]客户关系管理是将（ ）作为最重要的企业资源。
A. 客户
B. 企业
C. 银行
D. 有关部门
[多项选择]企业资源的有效管理应用是企业管理的重要内容，以下哪些属于企业无形资源( )。
A. 生产设备
B. 品牌
C. 人员技能
D. 组织经验
E. 财务资源
[单项选择]绩效管理作为企业人力资源管理的重要组成部分，即( )，与人力资源管理其他子系统之间存在着极为密切的关系，这种关系主要体现在绩效指标的制定以及绩效结果的应用上。
A. 人力资源管理系统
B. 人力资源管理体系
C. 人力资源管理系统的子系统
D. 人力资源管理绩效
[简答题]企业人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任？
[简答题]
企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键。在全球经济信息化的今天，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。美国著名学者奥汀格曾给出的著名的资源三角形，说明当今社会信息资源已成为企业的重要战略资源，它同物质，能源一起成为推动企业发衰的妥柱。加强企亚信息资源的管理，一方面为企业做出迅速灵敏的决策提供依据；另一方面使企业在激烈的市场竞争中找准自己的发展方向，抢先开拓市场、占有市场，及时有效地定制竞争措施，从而增强企业竞争力。
以下是关于企业信息资源管理的叙述，请填补其中的空缺（从备选项中选择）。
信息资源管理（简称IRM），是对整个组织信息资源开发利用的（1）。IRM把（2）和信息技术结合起来，使信息作为一种（3）而得到优化的配置和使用。开发信息资源既是企业信息化的（4），又是企业信息化的（5）；只有高档次的数据环境才能发挥信息基础设施的作用。因此，从IRM的技术层面看，（6）建设是信息资源管理的重要工作。
（1）的备选项：A.全面管理B.全程管理
（2）的备选项：A.经济管理B.企业管理
（3）的备选项：A.资源B.管理
（4）的备选项：A.出发点B.目标
（5）的备选项：A.成果B.归宿
（6）的备选项：A.数据环境B.管理环境
[多项选择]人力资源规划是企业管理咨询的重要内容，它具有重要的作用和关键意义。人力资源规划对于企业具有以下哪些作用和意义( )
A. 确保企业在发展过程中对人力资源的需求得到满足
B. 人力资源规划是企业人力资源管理的重要依据
C. 人力资源规划能够有效控制人工成本
D. 人力资源规划对人事决策方面具有重的指导作用
E. 有助于调动员工的积极性
[单项选择]( )作为企业人力资源开发的重要组成部分，在企业培训管理活动中具有极为重要的地位和作用。
A. 员工培训基本原则
B. 员工培训的内容
C. 员工培训的计划制定
D. 员工培训规划
[判断题]“零库存”实现的重要方式是企业资源管理（ERP）技术。（）
[单项选择]既是现代企业人力资源管理的基础，也是有效推行各项管理的重要手段的是（）。
A. 系统化
B. 能级化
C. 最优化
D. 标准化
[单项选择]人力资源管理公司的重要服务项目之一是为企业提供( )报告。
A. 薪酬调查
B. 薪酬分析
C. 薪酬策划
D. 薪酬竞争
[单项选择]
企业信息资源集成管理的前提是对企业（）的集成，其核心是对企业（）的集成。
企业信息资源集成管理的核心是对企业（）的集成。
A. 业务流
B. 内部信息流
C. 外部信息流
D. 内部和外部信息流
[单项选择]在施工资源管理中，( )是最重要的资源。
A. 物资资源
B. 财力资源
C. 时间资源
D. 人力资源
[单项选择]信息资源管理(IRM)包括的主题内容有哪些
Ⅰ．资源管理的方向和控制
Ⅱ．建立企业资源管理指导委员会，负责制定政策，控制和监督信息资源的应用
Ⅲ．建立信息资源的组织机构，从事数据的计划和控制以及数据获取和经营管理
Ⅳ．进行有效的数据库逻辑设计和对分布数据处理提供支持
A. Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ
B. Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ
C. Ⅰ，Ⅱ和Ⅴ
D. 都是
[判断题]质量管理是企业经营管理的一个重要内容，是企业的生命线。
