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[不定项选择]客户跟踪主要有（ ）。
A. 订单跟踪
B. 出货跟踪
C. 产品跟踪
D. 外包跟踪
[多项选择]ETF的收益率与所跟踪指数的收益率之间往往会存在跟踪误差。产生跟踪误差的原因主要有( )。
A. 现金留存
B. 基金费用
C. 基金分红
D. 抽样复制
[多项选择]ETF的收益率与所跟踪指数的收益率之问往往会存在跟踪误差。产生跟踪误差的原因主要有（）。
A. 现金留存
B. 基金费用
C. 基金分红
D. 抽样复制
[多项选择]客户道德风险主要有( )。
A. 飞单
B. 利用伪造证件诈骗
C. 威胁经纪人人身安全
D. 服务协议风险
E. 失信
[填空题]NetWare的系统容错技术主要有：三级容错机制、事务跟踪系统与 【12】 。
[填空题]集装箱跟踪管理系统的传输方式主要有两种，即（）和（）。
[不定项选择]客户信息收集的途径主要有（ ）。
A. 行业组织
B. 客户的需求足量性
C. 媒体
D. 展销会
[单项选择]关于Web应用软件基本结构，客户端主要有
A. 浏览器
B. HTML文档
C. 客户端程序
D. 以上全部
[单项选择]客户风险态度的掌握方法主要有( )。
A. 实际生活中的风险选择
B. 财富获取方式
C. 对投资产品的偏好
D. 投资目标
[多项选择]目前我国公司客户非交易存款主要有( )。
A. 定期存款
B. 通知存款
C. 协定存款
D. 专用存款账户
E. 电话存款
[多项选择]反映客户短期偿债能力的比率主要有( )。
A. 流动比率
B. 资产负债率
C. 净利润率
D. 速动比率
E. 现金比率
