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发布时间:2023-10-19 21:45:30

[单项选择]2.次の文章を読んで、質問に答えなさい。答えはそれぞれ①②③④の中から一つ選びなさい。  相手と面と向かって話をするときと A 、電話対応では表情や態度が相手に伝わりません。  その分、普段以上に気を使って応対をする必要があります。相手は電話を受けた人のイメージを会社全体のイメージと受け取ります。声の調子や話し方などに B 、明るく親切な応対を心がけるだけで会社の良いイメージ作りにもつながるのです。  上手な電話応対のポイントは以下のようです。 第一は「明るい声で」です。どんな相手に対しても、常にはきはきと明るく応対します。いつもより明るいトーンを心がけます。  第二は「ゆっくりと」です。普段早口の人も、電話では特に気をつけてゆっくりと話をします。聞き間違いの原因にもなりますし、落ち着きのない印象を与えてしまいがちです。話の区切りで一呼吸をしておくのもよいでしょう。  第三は「適度な声量で」です。ぼそぼそと小さな声では伝わりませんが、大きすぎるのも周りの人の業務の妨げになりますから。  第四は「メモと復唱」です。電話を始めたらこまめにメモをとりましょう。電話を切った途端に、重要な事項をその都度忘れてしまうこともあります。大切な用件や約束の日時などは、面倒でも繰り返し確認するようにしましょう。   C 、お客様の急ぎの電話にもスマートに応対し、常にスムーズに応対ができるよう、合理性を考えたレイアウトにしておきます。 早口の意味は何ですか。
A. 口が軽い
B. しゃべり方が速いこと
C. 口が堅い
D. 口が重い

更多"2.次の文章を読んで、質問に答えなさい。答えはそれぞれ①②③④の中から"的相关试题:

[单项选择]問8 よく 考えてから質問に答えてください。質問
A. しつもん
B. せつめい
C. せんもん
D. しょうめい
[单项选择](3)次の文章は、ある園芸雑誌に載った読者から質問と専門家の回答です。 《質問》 先日、花屋に「育てやすいですよ。」と言われた花を買いました。言われたとおり日光がよく出た る場所に植えたのですが、枯れてしまいました。土には栄養を十分に与えました。水も毎日決まった時 間にたっぷりやっていました。いったい、何がいけなかったのでしょうか。 《回答》 このかたは、日光、土の栄養、水と三つの要素をよく考えていらっしゃいますね。植物は生命活動 の養分を日光の助けを借りて作り出しているので、日光に当てることは大切です。でも、それだけでは 植物は十分に成長しません。土の栄養が不足すると、葉が小さくなったり美しくなくなったりしますか ら、栄養にも注意しなければなりません。もちろん水も重要で、水がなければ植物は枯れてしまいます。 しかし、実は「あればあるほどいい」というものではないのです。 毎日決まった時間に水をたっぷりやっていらっしゃったようですが、飲み過ぎがよくないのは人間 や動物と同じです。一日一回時間も量も決めて水をやるのは規則正しいやりかたで、水をやっている人 はそれで心が満たされるでしょう。けれども水を必要としているのは人間ではなく、植物のほうです、 植物は、成長が止まる時期には、それほど水分を吸わなくなります。また、天候や土の種類によって土 の乾き方が違いますから、どのぐらいの水を与えればよいかはその日によって異なります。こうした点 によく注意して、水をやるようにしてみてください。 (注)心が満たされる:満足する回答者は植物を育てるには基本的に何が大切だと考えているか。
A. 「日光」と「土の栄養」と「水」が大切だと考えている。
B. 植物を枯れさせないための「水」が何よりも大切だと考えている。
C. 生命活動の養分を作り出すための「日光」が一番大切だと考えている。
D. 植物を十分に成長させるための「土の栄養」が最も大切だと考えている
[单项选择]どなたか質問のある方は( )か。
A. いらっしゃるです
B. いらっしゃいです
C. いらっしゃいません
D. いらっしゃるではありません
[单项选择]問8 よく 考えてから質問に答えてください。考えて
A. おぼえて
B. つたえて
C. かんがえて
D. まちがえて
[单项选择]2.次の文章を読んで、質問に答えなさい。答えはそれぞれ①②③④の中から一つ選びなさい。  相手と面と向かって話をするときと A 、電話対応では表情や態度が相手に伝わりません。  その分、普段以上に気を使って応対をする必要があります。相手は電話を受けた人のイメージを会社全体のイメージと受け取ります。声の調子や話し方などに B 、明るく親切な応対を心がけるだけで会社の良いイメージ作りにもつながるのです。  上手な電話応対のポイントは以下のようです。 第一は「明るい声で」です。どんな相手に対しても、常にはきはきと明るく応対します。いつもより明るいトーンを心がけます。  第二は「ゆっくりと」です。普段早口の人も、電話では特に気をつけてゆっくりと話をします。聞き間違いの原因にもなりますし、落ち着きのない印象を与えてしまいがちです。話の区切りで一呼吸をしておくのもよいでしょう。  第三は「適度な声量で」です。ぼそぼそと小さな声では伝わりませんが、大きすぎるのも周りの人の業務の妨げになりますから。  第四は「メモと復唱」です。電話を始めたらこまめにメモをとりましょう。電話を切った途端に、重要な事項をその都度忘れてしまうこともあります。大切な用件や約束の日時などは、面倒でも繰り返し確認するようにしましょう。   C 、お客様の急ぎの電話にもスマートに応対し、常にスムーズに応対ができるよう、合理性を考えたレイアウトにしておきます。 A にどんな言葉を入れたらいいですか。
A. 同じ
B. 違い
C. 反して
D. 等しく
[简答题]質問サッチャンの仕事は患者さんの受付や案内である。
[简答题]質問病院は人手不足のため、サッチャンを導入したのである。
[简答题]質問かわいいサッチャンのため、病院の空気が明るくなった。
[简答题]質問サッチャンは挨拶やお辞儀などもできるロボットである。
[单项选择]問題二 次の文章を読んで、質問に答えなさい。答えはそれぞれ①②③④の中から一つ選びなさい。 輸出入( A )の貿易収支、運賃保険料などの貿易外収支、株式投資企業買収利子配当などの資本収支など、国際間の資金の収支は、それぞれの国の通貨を現金で授受するのではなく、銀行の支払指図( B )資金を移動させる方法をとっています。これを外国為替といいます。 銀行の支払指図は、為替手形、送金小切手などの書類を用いる場合と、電信を用いる場合があります。 また、この資金の( C )は債務者のほうから送金する送金為替と、債権者のほうから取り立てる逆為替があります。貿易取引の決済では、L/CおよびD/P、D/Aは、輸出者が荷為替手形を作成して輸出国の銀行に買い取ってもらい、輸出代金を回収します。これが逆為替の典型です。 ( A )にどんな言葉を入れたらいいですか。
A. など
B. へ
C. ながら
D. が

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