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[判断题]操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险。( )
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[多项选择]商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。下列引发操作风险的因素中，属于人员因素的有( )。
A. 内部欺诈
B. 失职违规
C. 核心雇员流失
D. 财务/会计错误
E. 违反用工法
[判断题]操作风险管理流程以次包括如下5个步骤：操作风险识别、操作风险映射、操作风险评估与量化、操作风险控制与缓释、操作风险报告。 ( )
[判断题]根据新巴塞尔协议的定义，操作风险按风险类型可以分为四种：内部操作流程、人为因素、系统因素和外部事件。 ( )
[判断题]操作风险管理流程依次包括如下步骤：操作风险识别、操作风险计量与经济资本配置、操作风险评估与控制、操作风险监测与报告。( )
[多项选择]房地产贷款风险中的操作风险是指由于银行内部程序、人员、系统或者外部事件而导致损失的风险，包括( )。
A. 司法解释与银行规定不一致
B. 有关人员能力不足，决策失误
C. 有关人员产生道德风险
D. 内部控制及公司治理机制的失效
E. 信息系统管理能力不强或重大失效
[多项选择]操作风险的人员因素包括( )造成损失或者不良影响而引起的风险。
A. 外部欺诈
B. 失职违规
C. 员工的知识技能匮乏
D. 内部欺诈
E. 核心员工流失
