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[填空题]故障管理的主要任务是()故障和排除故障。
[填空题]网络故障管理包括检测故障、()故障和纠正故障。
[填空题]
网络故障管理的一般步骤包括:发现故障、判断故障、()故障、修复故障、记录故障。
[填空题]网络故障管理的步骤一般为发现故障、判断故障症状、 【15】 故障、修复故障、记录故障的检修过程及其结果。
[填空题]网络故障管理的步骤一般为发现故障、判断故障症状、 【16】 故障、修复故障、记录故障的检修过程及其结果。
[填空题]网络故障管理的步骤一般为发现故障、判断故障症状、 【17】 故障、修复故障、记录故障的检修过程及其结果。
[多项选择]索赔管理是工程师进行工程项目管理的主要任务之一,索赔管理任务包括( )。
A. 与发包人协商补偿费用
B. 在争议的仲裁和诉讼过程中作为见证人
C. 公平合理地处理和解决索赔
D. 预测和分析导致索赔的原因和可能性
E. 通过有效的合同管理减少索赔事件发生
[多项选择]索赔管理是工程师进行工程项目管理的主要任务之一,其索赔管理任务包括( )。
A. 拒收不合格的材料和工程
B. 公平合理地处理和解决索赔
C. 审核承包人的索赔申请
D. 通过有效的合同管理减少索赔事件发生
E. 预测和分析导致索赔的原因和可能性
[填空题]软件项目实施中必须进行科学管理,软件管理的主要任务应包括:组织管理、人员管理、资源管理、计划管理和 【4】 。