[不定项选择]信访工作中处理一般来信的方法有多种，下列处理方法不当的是（　）
A. 反应一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一集责任单位或有关部门处理
B. 一封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办。若几个问题都很重要，应将来信复印后分别转办。
C. 对反应问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送上级单位的主要领导。
D. 没有办理意义的来信，例如精神病患者的来信，来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址，且内容无从查处的来信，不处理。

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[多项选择]秘书在信访工作中发挥参谋作用常用的方法有（）
A. 信访动态参谋法
B. 民意综合参谋法
C. 个案处理参谋法
D. 态势分析参谋法
E. 效果反馈参谋法

[单项选择]下列对于游客患一般疾病的处理不当的是( )。
A. 提醒其及早就医并注意休息
B. 关心游客的病情
C. 向游客明确看病费用自理
D. 导游人员应及时给患者用药

[单项选择]（）不属于废水处理的一般方法。
A. 物理处理法
B. 化学处理法
C. 物理化学处理法
D. 光化学处理法

[简答题]你是一名信访工作人员，工作中，来访者认为我的工作态度和方式不好，情绪激动，你怎么办

[单项选择]污水处理的方法应根据需要处理的程度确定，城市污水处理一般应达到( )标准。
A. 二级处理
B. 二级生化处理
C. 三级处理
D. 三级以上的深度处理

[多项选择]刷牙方法不当可造成
A. 牙本质过敏
B. 牙龈退缩
C. 牙周软硬组织损伤
D. 牙槽骨吸收
E. 楔状缺损

[多项选择]人工地基处理方法一般有( )。
A. 压实法
B. 物理处理法
C. 换土法
D. 化学处理法
E. 打桩法

[单项选择]车祸伤及右上肢术后5天，创面皮肤发黑坏死，出现绿脓杆菌感染，处理方法不当的是
A. 4%硼酸溶液清洗
B. 10%醋酸磺胺米隆湿敷
C. 1%苯氧乙醇湿敷
D. 3%冰醋酸清洗
E. 10%硝酸银清洗

[多项选择]施工质量事故处理的基本方法中，一般可不作处理的情况包括( )。
A. 不影响结构安全
B. 后道工序弥补的质量缺陷
C. 法定检测单位鉴定合格
D. 出现的质量缺陷
E. 混凝土结构出现的裂缝，经分析研究后如果不影响结构的安全和使用

[多项选择]针对多种敏感情境的系统脱敏处理方法包括( )。
A. 多种情境一并处理
B. 每种情境单独处理
C. 制定一张综合的焦虑等级表
D. 每种情境制定一张焦虑等级表

[简答题]简述旅游者患一般疾病的处理方法。

[单项选择]风险分解过程中，一般需要采用多种方法的组合进行分解，常用的组合是( )。
A. 时间维、目标维和结构维
B. 时间维、结构维和因素维
C. 时间维、目标维和因素维
D. 目标维、结构维和因素维

[单项选择] 制片剂时，处方中的大腹皮、磁石的一般处理方法为
A. 热压灭菌法
B. 流通蒸气灭菌法
C. 干热灭菌法
D. 紫外线灭菌法
E. 环氧乙烷灭菌法

[单项选择]崩解剂用量不足或方法不当
A. 变色或表面斑点
B. 黏冲
C. 片重差异超限
D. 裂片
E. 崩解时间超限

[多项选择]选择会计处理方法的一般原则包括（）。
A. 规范性原则
B. 历史成本原则
C. 谨慎性原则
D. 重要性原则
E. 明晰性原则

[单项选择]统计工作搜集信息的方法有多种，一般情况下，这些方法可以分为两类，即( )。
A. 普查和统计报表
B. 统计调查和搜集资料
C. 抽样调查和统计报表
D. 搜集资料和普查

[单项选择]制片剂时，处方中的淮山药、天花粉的一般处理方法为
A. 打粉
B. 煎煮浓缩成膏
C. 单提挥发油或双提法
D. 提取单体
E. 制成醇浸膏

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