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发布时间:2024-07-27 06:10:20

[单项选择]对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露批评是
A. 敬业爱岗、尽职尽责
B. 尊重科学、精益求精
C. 不为名利、廉洁奉公
D. 语言亲切、态度和蔼
E. 尊重人格、保护患者

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[单项选择]对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露批评是
A. 经营者的义务
B. 消费者的义务
C. 生产者的义务
D. 消费者协会的职能
E. 行业协会的职能
[名词解释]消费者行为
[单项选择]某企业明知其产品不符合食品安全标准,仍予以销售,造成消费者损害。关于该企业应承担的法律责任,下列哪一说法是错误的( )
A. 除按消费者请求赔偿实际损失外,并按消费者要求支付所购食品价款十倍的赔偿金
B. 应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金的,优先支付罚款、罚金
C. 可能被采取的强制措施种类有责令改正、警告、停产停业、没收、罚款、吊销许可证
D. 如该企业被吊销食品生产许可证,其直接负责的主管人员五年内不得从事食品生产经营管理工作
[单项选择]《消费者权益保护法》列举的损害消费者权益的行为.在其他有关法律、法规中也有规定的,并且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有明确规定,而《消费者权益保护法》未作规定,则适用( )。
A. 《消费者权益保护法》的规定处罚
B. 《治安处罚法》的规定处罚
C. 《合同法》的规定处罚
D. 其他有关法律、法规的规定处罚
[多项选择]消费者商业模式中消费者购买行为类型包括()
A. 专门计划购买
B. 简单计划购买
C. 提醒者购买
D. 冲动者购买
E. 分析者购买
[单项选择]消费者的行为方式受周围人影响叫做消费者行为的______
A. 不可逆性
B. 示范性
C. 可逆性
D. 习惯性
[单项选择]市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。
根据定义,不属于市场细分的是( )。
A. 把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群
B. 把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群
C. 把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群
D. 把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
[单项选择]市场细分:是营销者通过市场调研,依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。根据以上定义,不属于市场细分的是( )
A. 把产品分为儿童用品、幼儿用品、婴儿用品
B. 把消费者分为追求豪华型、节俭型、求廉型、实惠型等若干类型
C. 把消费者分为都市新贵型、都市工薪型、城镇富裕型、农村富裕型、农村小康型、农村贫困型等若干群体
D. 把产品分为家电产品、日用百货产品、办公用品、服装等若干类型
[简答题]根据消费者行为理论,理性消费者是如何实现消费者均衡的

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