更多"良好的物流服务技巧可以弥补规章制度带来的缺陷，在面对客户投诉时，物流企"的相关试题:
[判断题]综合服务型物流企业应从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务。( )
[判断题]物流企业应尽可能提供综合服务，以提升物流服务水平，增加企业效益。( )
[判断题]物流服务企业应纳税所得额就是企业每一纳税年度的收入总额。
[多项选择]物流服务企业应缴纳的主要流转税种包括( )。
A. 关税
B. 所得税
C. 营业税
D. 消费税
E. 城市维护建设税
[单项选择]以下不属于物流服务企业应缴纳的流转税税种的是( )。
A. 关税
B. 所得税
C. 营业税
D. 消费税
[多项选择]综合服务型物流企业应同时符合的要求为( )。
A. 从事多种物流服务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务
B. 根据客户要求，为客户指定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务
C. 按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备
D. 企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络
E. 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。
[判断题]物流服务企业应纳税所得额是企业每一纳税年度的收入总额减去准予扣除项目金额后的余额。
[判断题]综合服务型物流企业应能根据客户的需求，为客户指定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务。( )
[判断题]根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。（）
[判断题]物流企业应尽量购置项目物流所需的特种车辆及工具，以备以后项目重复实施，从而持续从物流活动中获利。( )
[多项选择]根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（）。
A. 第四方物流企业
B. 仓储服务企业
C. 提供功能性物流服务业务的物流企业
D. 提供一体化物流服务的第三方物流企业
[判断题]销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平而确定物流服务水平的方法取决于企业的物流策略。
[多项选择]运输型物流企业应同时符合的要求为( )。
A. 从事货物快递服务或运输代理服务为主
B. 可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务
C. 企业自有一定数量的运输设备
D. 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控
E. 按照客户要求，组织物流功能的延伸服务
[多项选择]仓储型物流企业应同时符合的要求为( )。
A. 为客户提供货物存储、保管、中转等仓储服务
B. 能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务
C. 自有一定规模的仓储设施、设备
D. 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控
E. 自有必要的货运车辆
[判断题]甲企业2011年9月售出一批商品给乙企业，合同规定乙企业应于当年12月支付货款，乙企业信用良好，甲企业确认该批商品销售收入的时间应为当年9月份。
[判断题]甲企业2009年9月售出一批商品给乙企业，合同规定乙企业应于当年12月支付货款，乙企业信用良好。甲企业确认该批商品销售收入的时间应为当年9月份。( )
