更多"参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是_"的相关试题:
[单项选择]旅游团参观游览前，地陪应按预定时间提前______分钟到达集合地点。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[多项选择]早晨，旅游团集合出发游览前，有旅游者找到地陪，说他身体不适，希望留在饭店休息。地陪应怎样正确处理旅游者的这一要求（ ）
A. 不动员他随团活动
B. 建议患病旅游者及早就医
C. 安排好患病旅游者休息
D. 回饭店后先探视患病者
E. 让他尽量跟团活动
[多项选择]导游员小李接待一入境旅游团，在商定日程时，对方提出要增加当地的一项民俗活动.请问小李的正确做法是？（）
A. 婉言拒绝
B. 尽量予以安排并告知旅行社
C. 请客人自行安排
D. 按规定收取费用
E. 与司机协商
[多项选择]导游员王某未经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社影响旅游者（）。
A. 退还景点门票
B. 退还导游服务费
C. 赔偿同额违约金
D. 赔偿归还费用20%的违约金
[多项选择]导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社影响旅游者（）
A. 退还景点门票
B. 退还导游服务费
C. 赔偿同额违约金
D. 赔偿归还费用20%的违约金
[多项选择]导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社应向旅游者 ( )。
A. 退还景点门票
B. 退还导游服务费
C. 赔偿同额违约金
D. 赔偿归还费用20%的违约金
E. 赔偿归还费用30%的违约金
[判断题]按业务范围划分，导游可以分为专职导游员、兼职导游员和自由职业导游员。 ( )
[判断题]按工作范围划分，导游员分为专职导游员和兼职导游员。( )
[多项选择]导游员为了增加语言的生动性和导游讲解的效果和魅力，必须恰当地处理好自己的体态语言。这些体态语言包括( )。
A. 语言、语调
B. 站姿、眼神
C. 手势、表情
D. 走姿、坐姿
E. 礼貌礼节
[多项选择]参观游览服务是旅游产品消费的主要内容，下列属于导游员途中导游的是( )。
A. 重申当日活动安排
B. 风光导游
C. 介绍旅游景点
D. 提醒注意事项
E. 活跃气氛
[多项选择]在导游服务中，当参观游览结束后，在返程中导游员需要做的工作有( )。
A. 回顾当天活动
B. 风光导游
C. 调节气氛
D. 与司机结账
E. 宣布次日活动日程
[单项选择]当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时，导游员应该______。
A. 听之任之
B. 给予协助
C. 断然拒绝
D. 婉言拒绝
[判断题]在我国，按导游人员职业等级分，可分为初级导游员、中级导游员和高级导游员三个等级。（）
[单项选择]海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员是按（）划分的。
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[判断题]导游员违反合同擅自增加娱乐项目，旅行社应承担所增加项目的全部费用。
[判断题]为了向游客说明收费是合理的，导游员可以向他们详细地说明旅游团的收费细目。
