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[判断题]导游员在迎接散客旅游者时要举写有客人姓名的接站牌。()
[判断题]导游员坚持“内外有别”的工作原则,所以在接待外国旅游者时要避免涉及中国的社会制度、人民的生活方式等问题。()
[多项选择]接待儿童游客时,导游人员应注意儿童的特点,特别应注意接待儿童的相关事项:认真做到( )。
A. 天气变化时,及时提醒家长给孩子增减衣服
B. 人多拥挤时,帮助家长带好孩子
C. 不单独把客人的孩子带走,也不宜给儿童买零食和玩具
D. 不将自己随身携带的药品给孩子服用
E. 注意掌握儿童订机(车、船)票、安排房间、用餐等方面的标准
[多项选择]老年人用药应注意做到
A. 要认识老年人常患有多种慢性病及有症状不典型的特点
B. 要切记老年人多种功能减退,应特别注意合理选择药物
C. 室性期前收缩一定要控制到完全消失
D. 结合老年人的具体条件开展药物治疗
E. 抑郁症病人应长期使用地西泮镇静催眠
[多项选择]对老年人用药应注意做到
A. 要认识老年人常患有多种慢性病及有症状不典型的特点
B. 要切记老年人多种功能减退,应特别注意合理选择药物
C. 室性期前收缩一定要控制到完全消失
D. 结合老年人的具体条件开展药物治疗
E. 抑郁症病人应长期使用地西泮镇静催眠
[多项选择]接待散客时,导游人员通过认真阅读接待计划应该明确( )。
A. 接游客的日期、航班或车(船)次的抵达时间
B. 游客人数、姓名、性别及下榻的饭店
C. 有无航班、车(船)次以及人数的变更
D. 提供哪些服务项目
E. 是否与其他游客合乘一辆旅游车前往下榻饭店等
[多项选择]对老年人开展药物治疗应注意
A. 尽量减少用药品种
B. 药物治疗要适可而止
C. 在家庭用药要及时注意观察疗效和反应
D. 应考虑老年人用药的药品价格
E. 控制老年人的输液量
[多项选择]老年人用药应注意的事项是
A. 要认识老年人常患多种慢性病及症状不典型的特点
B. 要注意老年人的生活环境
C. 要结合老年人的具体条件开展药物治疗
D. 要进行心理治疗
E. 要切记老年人多种功能减退,要特别注意合理选择药物
[多项选择]老年人坚持适度锻炼时应注意
A. 行走不宜过快
B. 转头活动不宜过快
C. 运动量不宜过大
D. 运动时间每天最多2小时
E. 自我监测运动强度