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[多项选择]小组工作的中期转折阶段，组员的常见特征是（）。
A. 对小组具有较强的认同感
B. 互动中的抗拒与防卫心理
C. 角色竞争中的冲突
D. 小心谨慎与相互试探
E. 沉默而被动
[多项选择]下列各项属于处于中期转折阶段组员行为特征表现的有( )。
A. 用缺席或迟到来保护自己
B. 独占话题
C. 对小组充满信心
D. 挑战社会工作者
E. 小心谨慎
[多项选择]在小组工作的中期转折阶段，社会工作者的工作重点有( )。
A. 实现小组目标
B. 协调和处理矛盾
C. 制定小组规范
D. 协助组员重新建构小组
E. 适当控制小组的进程
[多项选择]组员在小组中期转折阶段的特征中，互动中的抗拒与防卫心理表现为组员（）。
A. 沉默寡言
B. 常常抓住一个话题不放
C. 仅以理性与人表面互动
D. 用缺席或迟到来保护自己
E. 独占话题
[单项选择]小组中期转折阶段，社会工作者担任的角色不包括( )。
A. 领导者
B. 协助者
C. 引导者
D. 辅导者
[多项选择]在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确的做法有( )。
A. 尽快结束小组，避免冲突的发生
B. 营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足
C. 提醒小组组员，保持对整体目标的意识
D. 以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任
E. 适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标
[多项选择]在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（ ）
A. 多数组员认同小组
B. 小组的凝聚力极大增强
C. 组员互动中表现出防卫心理
D. 角色竞争中存在冲突
E. 小组的关系结构趋于稳定
[多项选择]小组工作结束阶段，组员的自评包括（）等内容。
A. 参加小组后有哪些改变
B. 参与小组的目标是否达到
C. 参加小组过程的感受如何
D. 小组的效能如何
E. 参加小组的所获所得
[多项选择]在小组工作的开始阶段，组员的一般特点表现为( )。
A. 矛盾的心理与行为特征
B. 对社会工作者的依赖性
C. 沉默而被动
D. 互动中的抗拒与防卫心理
E. 小心谨慎与相互试探
[多项选择]在小组中期转折阶段，小组活动设计的重点应放在（）上。
A. 使组员获得认同感和归属感
B. 巩固组员已经形成的共识
C. 增加信任、促进合作
D. 促进小组整合
E. 挖掘成员潜能
[多项选择]在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得成长经验运用到日常生活中，为此，社会工作者应该（）
A. 鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备
B. 肯定组员的实习，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
C. 增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难
D. 安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们在此期间遇到的困难
E. 寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化
[多项选择]在小组工作结束阶段，小组及组员的特点表现为( )。
A. 家庭式的情感减弱
B. 浓重的离别情绪
C. 小组关系结构的弱化
D. 采取逃避的态度否认小组即将结束的事实
E. 小组关系亲密
[多项选择]在小组工作开始阶段，小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。因此，社会工作者要致力于塑造信任的小组气氛，要做到( )。
A. 教组员运用同理心，站在社会工作者的角度考虑问题，倾听他们的问题，并作出真诚有效的回应
B. 创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任
C. 寻找并强调组员之间的独特性
D. 培养组员积极倾听他人意见的良好习惯
E. 积极引导组员相互沟通并协助对方澄清误解
[多项选择]小组工作转折阶段，在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用一些具体措施，包括（）。
A. 重新调整小组规范和契约
B. 帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的性格与人格差异
C. 增进小组组员对自我的理解，运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度
D. 协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张
E. 运用焦点回归法，将问题留给社会工作者，让他解决
[单项选择]在小组工作的准备阶段，遴选和评估组员时，社会工作者应注重（）
A. 考虑潜在组员的来源
B. 帮助潜在组员了解小组工作的意义与特点
C. 考虑潜在组员共同或者相似的问题、兴趣和愿望
D. 根据小组的类型、特点以及人数要求等确定组员
[多项选择]经过努力，社会工作者马乐组建的小组工作已经达到了成熟阶段，组员对小组充满了信心和希望，组员之间的关系更加亲密，此时马乐在小组中的地位应该是（）。
A. 领导者
B. 支持者
C. 引导者
D. 信息、资源的提供者和链接者
E. 组织者
[单项选择]在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的( )。
A. 工作开始阶段
B. 中期转折阶段
C. 后期成熟阶段
D. 结束阶段
[单项选择]在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作者扮演（）角色。
A. 资源发掘者
B. 资源链接者
C. 信息、资源的提供者和链接者
D. 资源发掘者和能力促进者
[多项选择]在小组工作准备阶段，社会工作者可以通过下列( )渠道招募组员。
A. 主动向本机构寻求帮助的某些人员
B. 其他机构转介来的特定服务对象
C. 已由本机构服务的某些对象
D. 主动向本机构寻求帮助的所有人员
E. 通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员
