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[单项选择]下列关于按旅游纠纷当事人自行协商的说法，错误的一项是______。
A. 责任方当事人应积极主动承担责任，取得对方谅解
B. 双方必须依据法律法规，摆事实，讲道理，共同商量
C. 当事人双方可以按照自己的想法达成任何协议
D. 当事人双方应在平等的基础上互谅互让，使纠纷得到解决
[多项选择]旅游纠纷协商的原则有( )。
A. 地位平等原则
B. 依法协商原则
C. 合理合法原则
D. 自愿原则
[多项选择]下列关于旅游纠纷仲裁的说法中正确的是______。
A. 仲裁采取当事人双方自愿的原则
B. 仲裁庭可以由3名仲裁员或者1名仲裁员组成
C. 裁决书由仲裁员签名，加盖仲裁委员会印章
D. 涉外旅游纠纷的处理要参照国际惯例
[多项选择]下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定的说法正确的有( )。
A. 原告为多数旅游者时，按共同诉讼合编审理
B. 原告人数众多，按集团诉讼审理
C. 原告众多的旅游者是同一单位的职工，且是单位公费组织集体旅游，其主体应该由该单位担任
D. 原告众多的旅游者是同一单位的职工，是公费、自费结合组织集体旅游的，其主体应该由旅游者担任
[多项选择]关于旅游投诉的说法正确的是（ ）
A. 旅游投诉主体是旅游者
B. 旅游投诉时效是侵害行为发生之日起90天
C. 旅游投诉时效是合同结束之日起90天
D. 旅游投诉必须在投诉之日起60天内处理
[多项选择]下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定说法正确的有______。
A. 原告为多数旅游者时，按共同诉讼合并审理
B. 原告人数众多，按集团诉讼审理
C. 单位公费组织集体旅游，发生旅游纠纷，其原告主体应该由该单位担任
D. 单位公费、自费结合组织集体旅游，发生旅游纠纷，其主体应该由旅游者担任
[不定项选择]关于旅游意外保险说法错误的有（ ）。
A. 旅游意外保险是一种短期保险
B. 旅游意外保险是一种中长期保险
C. 旅游意外保险由旅行社强制购买
D. 旅游意外保险保的是旅游者，而不是旅行社
E. 保险期限从旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始，到行程结束后离开旅行社安排的交通工具为止
[单项选择]仲裁调解是指( )在处理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促其相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。
A. 行政机关
B. 仲裁机关
C. 司法部门
D. 人民法院
[多项选择]关于经济纠纷，正确的说法是（）
A. 经济纠纷是不可以通过行政命令、决定、调控等经济手段解决的
B. 有些经济纠纷可以由司法机关来调解和裁决%26#65533;
C. 对于那些经济纠纷违反计划、撕毁合同和破坏经济秩序的，要给予法律制裁
D. 经济纠纷常常发生于国家机关和经济组织机关、经济组织与经济组织机关、经济组织与公民个人之间
[单项选择]仲裁调解是指______在处理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促其相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。
A. 行政机关
B. 仲裁机关
C. 司法部门
D. 人民法院
[多项选择]旅游纠纷当事人自行协商应当遵循的原则是( )。
A. 自愿原则
B. 地位平等原则
C. 依法协商原则
D. 合理合法原则
