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[单项选择]房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员，所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的( )。
A. 职业规范
B. 执业规范
C. 服务规范
D. 管理规范
[多项选择]房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时，应遵循（）原则。
A. 合法
B. 合理
C. 平等
D. 自愿
E. 诚信
[多项选择]房地产经纪人与房地产经纪机构之间的关系具体体现为( )。
A. 房地产经纪机构统一向委托人收取佣金，并按约定向承接业务经纪人付报酬
B. 房地产经纪人统一向委托人收取佣金，并按约定向所属的房地产经纪机构交纳费用
C. 房地产经纪机构统一承接业务并承担法律责任
D. 经房地产经纪机构授权，经纪人可独立承接并开展经纪业务
E. 没有房地产经纪人的加入，房地产经纪机构无法成立
[单项选择]2010年末，甲城市房地产经纪机构为150个，乙城市房地产经纪机构为100个，甲城市房地产经纪机构数量与乙城市房地产经纪机构数量之比，为( )。
A. 结构相对指标
B. 比例相对指标
C. 比较相对指标
D. 动态相对指标
[多项选择]为使客户或顾客在选择房地产经纪机构时，对其房地产经纪机构的资质及实力有一定的了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示的内容有( )。
A. 房地产管理部门备案证明文件
B. 营业执照
C. 交易资金监管方式
D. 房地产经纪机构品牌标志
E. 客户信息
[单项选择]A房地产经纪机构以“佣金+差价”的形式，接受W房地产开发公司销售商品房的委托，A房地产经纪机构该行为属于：( )。
A. 居间
B. 代理
C. 行纪
D. 包销
[多项选择]房地产经纪机构对员工进行管理的主要内容，包括( )。
A. 沟通
B. 训练
C. 评估
D. 报酬
E. 激励
[多项选择]根据房地产经纪机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务，房地产经纪机构的经营模式可分为（）。
A. 单店经营模式
B. 无店铺经营模式
C. 有店铺经营模式
D. 特许加盟连锁经营模式
E. 直营连锁经营模式
[单项选择]房地产经纪是指房地产经纪机构和房地产经纪人员根据委托人的委托，为促成委托人与第三方进行房地产交易提供居间或代理等专业服务，并收取佣金等服务费用的经济活动。此定义与“经纪”定义不同的是，它没提到( )行为。
A. 经纪
B. 代理
C. 行纪
D. 居间
[多项选择]在履行房地产经纪合同过程中，因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失，使房地产经纪人员和房地产经纪机构与委托人产生了纠纷，对争议的处理正确的有（）。
A. 双方当事人可以协商解决纠纷
B. 对委托人造成的经济损失，由房地产经纪人员和房地产经纪机构承担赔偿责任
C. 房地产经纪主管部门可以对双方当事人之间的纠纷进行调解
D. 房地产经纪合同中没有仲裁条款的，双方当事人可以另行达成仲裁决议
E. 对仲裁决议不服的，双方当事人还可以向房地产所在地人民法院提起诉讼
[单项选择]房地产经纪业务( )是指房地产经纪机构和人员为推广业务与获得委托，让公众知悉、了解房地产经纪机构和人员及其获得授权的房源客源，进行宣传广告或者发布信息的行为过程。
A. 承包
B. 招揽
C. 推销
D. 宣传
[单项选择]房地产经纪人有权依法发起设立或( )房地产经纪机构，承担房地产经纪机构关键岗位的工作，指导房地产经纪人协理执行各种房地产经纪业务。
A. 加入
B. 监察
C. 监督
D. 管理
[单项选择]房地产经纪的( )指的是房地产经纪机构及房地产经纪人员，对其在提供房地产经纪服务过程中所接触到的国家秘密或当事人的信息和商业秘密，负有保守秘密的义务。
A. 合法原则
B. 平等原则
C. 公平原则
D. 保密原则
[单项选择]取得房地产经纪人执业资格是担任房地产经纪机构关键岗位和发起设立房地产经纪机构的( )。
A. 基本环节
B. 首要目标
C. 必备条件
D. 核心内容
[多项选择]房地产经纪机构分部制组织结构形式的优点是( )。
A. 各分部有较大的自主经营权，利于发挥分部管理者的积极性和主动性
B. 职能部门和人员不能直接对下级发号施令，保证了管理者的统一指挥，避免了多头领导
C. 利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局性、长远性的战略决策
D. 利于加强管理，实现管理的有效性和高效率
E. 利于培养高层管理者的后备人才
[多项选择]房地产经纪机构对员工进行培训时，所蕴含的知识主要有( )等。
A. 市场知识
B. 产品知识
C. 推销技巧
D. 公司政策和营业方针
E. 工作方法
[单项选择]房地产开发企业委托两家以上房地产经纪机构共同代理销销售其开发的商品房，房地产经纪机构之间的协调工作一般由______负责。
A. 房地产开发企业
B. 地方房地产经纪行业组织
C. 资信最好的一家房地产经纪机构
D. 资质等级最高的一家房地产经纪机构
[单项选择]
（二） 甲房地产经纪机构(以下称甲机构)是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员，张某具有房地产经纪人执业资格，王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有五年时间，五年中甲机构不仅经营业绩逐年增长，而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇，有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天，张某接待了一位客户朱某，朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房，张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同，并对该办公用房进行了产权调查。
在该办公用房经纪活动中，张某应（）王某开展有关工作。
A. 领导
B. 指导
C. 协助
D. 监督
