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[多项选择]以下有关导游人员工作内容的说法中，正确的是（）。
A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前10分钟到达集合地点
C. 一般来说，在一地一天的旅游活动中安排购物次数不宜超过3次
D. 清点交接行李时，须由领队、地陪、行李员一起完成
E. 送行时，要等游客进入火车站检票口后导游员方可离开
[判断题]根据《导游人员管理条例》规定，凡取得导游人员资格的证书的人员均可从事导游接待工作。（）
[简答题]导游人员进行导游工作时必须佩带导游证，这是导游人员应尽的义务。你对此有哪些方面的认识
[判断题]导游人员按使用语言划分为英语导游人员和中文导游人员。
[单项选择]按使用语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导游人员，下列不属于中文导游人员的是( )。
A. 使用文言从事导游业务的人员
B. 使用方言从事导游业务的人员
C. 使用普通话从事导游业务的人员
D. 使用少数民族语言从事导游业务的人员
[多项选择]( )的导游人员才有资格从事导游工作。
A. 取得全国导游人员资格证书
B. 与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记
C. 向当地旅游行政部门申领导游证
D. 定期参加培训
E. 获得导游人员等级证书
[判断题]班次已变更但旅行社没有及时通知导游人员，造成了误机事故，不属于导游人员或旅行社其他人员工作上的责任。
[简答题]导游人员职业道德行为规范是旅游职业道德在导游工作中的具体体现。请说出上海市导游人员职业道德规范六条中的四条
[单项选择]导游人员做好同游客的交往和导游服务工作的前提是( )。
A. 亚格要求自己
B. 懂得尊重游客
C. 了解游客心理
D. 调节游客情绪
[填空题]＿＿＿＿＿＿＿是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
