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[判断题]管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论。（）
[多项选择]查理斯·戴明提供的管理模式将职业健康安全与环境管理体系要素分为方针、( )。
A. 规划(策划)
B. 实施与运行
C. 计划
D. 检查
E. 纠正措施
[简答题]试述双因素理论的理论要点，并谈谈该理论对管理实践的启示。
[简答题]简述商业银行负债管理理论的基本思想、意义及其缺陷。
[单项选择]负债管理理论的基本思想是依靠( )的方法来保持资金的流动性。
A. 借入资金
B. 扩大资金运用范围
C. 增加存款
D. 减少贷款发放
[多项选择]燃烧理论的要点主要有( )。
A. 燃烧时放出光和热
B. 物体只有在有氧存在时才能燃烧
C. 空气是由两种成分组成的。物质在空气中燃烧时，吸收了其中的氧气
D. 一般的可燃物质燃烧后通常变为酸，氧是酸的本原，一切酸中都含有氧元素
[多项选择]属于戴明的质量管理理念有( )。
A. 引起效率低下和不良质量的原因在公司管理而不在员工
B. 持续且永无止境地改进生产和服务系统
C. 用数据、事实说话
D. 结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
E. 使组织中的每个人都行动起来去实现转变
[多项选择]环境管理体系和职业健康安全管理体系运行采用戴明模型的管理模式，包括( )等环节。
A. 策划
B. 实施
C. 检查评审
D. 分析
E. 改进
[多项选择]职业健康安全管理体系的运行模式可以追溯到一系列的系统思想，最主要的是爱德华·戴明的PDCA概念，即( )。
A. 策划
B. 实施
C. 改进
D. 评价
E. 实施与运行
[多项选择]戴明14条质量管理原则包括（）。
A. 质量意味着无缺陷
B. 建立改进产品和服务的长期目标
C. 停止依靠检验来保证质量
D. 质量特性要能满足顾客需求
E. 取消面向一般员工的口号、标语和数字目标
