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发布时间:2024-07-26 03:18:46

[单项选择]公关危机是指突然发生的,给组织利益、形象带来重大损失或灾难性后果的,甚至危及组织生存的______。
A. 严重事件
B. 职务犯罪
C. 社会新闻
D. 重大公共卫生事件

更多"公关危机是指突然发生的,给组织利益、形象带来重大损失或灾难性后果的,甚"的相关试题:

[单项选择]公关危机发生以后,秘书和公关人员应迅速会同有关职能部门采取措施,首先是______。
A. 深入现场,了解事实
B. 采取措施,控制事态
C. 分析情况,确立对策
D. 联络媒介,主导舆论
[单项选择]重大突发事件是在紧急状态下发生的严重危机事件。它包括中大突发性自然灾害、重大突发性工业事故及灾难性事故、重大突发性社会扰乱事故和重大突发性政治危机。 根据以上定义,下列情况不属于重大突发性社会扰乱事故的是( )
A. 传染病和恶性中毒
B. 恐怖活动、民族冲突、公共场合突发性扰乱
C. 社会动乱、选举危机、政变
D. 球场暴力、春运火车站人员滞留、节假日旅游景区人员拥挤事故
[单项选择]危机一旦出现,邀请专业公关机构参与应对,组织公关活动,这本身没有问题。但是危机公关有个前提.就是诚实、诚恳的态度面对公众,不回避问题和错误.而不是通过拙劣的表演欺骗公众。那些只会忙着“捂盖子”、花钱“删帖子”,而不是致力于解决问题、舒缓公众情绪的做法,无疑是本末倒置。事实证明,“秀”出来的危机公关不是、也成不了真正的“丑闻消音器”。
这段文字意在说明,在危机公关时:
A. 首先需要以正确的态度面对公众
B. 应通过多种途径来进行处理
C. 应充分发挥公关手段的作用
D. 邀请专业公关机构未必能消除丑闻
[多项选择]公关危机的特征表现为(  )。
A. 突发性强
B. 舆论关注度高
C. 破坏性大
D. 形象不可重塑
[多项选择]可能引发公关危机的情形有()。
A. 产品质量不合格
B. 知假售假
C. 经济合同纠纷
D. 严重的自然灾害
E. 针对组织的失实新闻报导
[简答题]国际货币基金组织无条件向危机发生国提供贷款。
[简答题]判断并改正:按照企业内部导致危机的因素,企业可能遇到的危机有突发性危机、组织危机和职能危机。
[单项选择]风险事件发生概率不大,但发生后产生的损失是灾难性的、无法弥补,应该采用( )的策略。
A. 风险回避
B. 风险自留
C. 风险控制
D. 风险转移
[多项选择]下列关于预防和处理公关危机的说法中,比较恰当的是:______。
A. 组织应设立自己的情报信息系统,保持沟通联络,建立预警系统
B. 依靠健全的组织机构、管理制度和完善的管理系统
C. 进行公关危机处理的模拟训练以锻炼员工
D. 深入现场、了解事实是公关危机管理中最重要的一步
E. 对危害特别严重的公关危机应由最高负责人直接指挥
[名词解释]危机公关的“3T”原则
[单项选择]危机管理策划,是指为防止爆发危机或者危机发生后为减少、消除危机带来的风险与损失,通过策划手段使人更有效地掌握事物和社会舆论的一些办法与措施的综合过程。
根据上述定义,下列选项中不属于危机管理策划的是( )。
A. 得知台风即将登陆,当地政府发出禁止渔民出海的紧急通知
B. 为防止比赛中发生不测,事先预备了足够的水、急救设备并配备医护人员
C. 企业出现危机,迅速拍卖名下部分资产,获取了流动资金,避免了破产
D. 房屋突然坍塌,小刘由于身材矮小,加之跑得快,在缝隙中躲过一劫
[简答题]组织内设公关部门有何特点
[简答题]

材料一:某地发生了一个灾难性突发事件,媒体采访当地一个领导干部,这位领导作了五分钟左右的回答。主要在讲当地领导是如何如何重视,措施是如何如何有力等。经媒体报道公布后,公众大为不满,说这位负责人只顾拍马屁,逢迎上意,报道不实。
材料二:2005年11月13日,吉林省吉林市的石化公司双苯厂胺苯车间发生爆炸,成百吨苯流人松花江,最高检测浓度超过安全标准108倍。随着下泻的减缓,污染带从80公里蔓延到200公里,导致下游松花江沿岸的大城市哈尔滨、佳木斯,以及松花江注入黑龙江后的沿江俄罗斯大城市哈巴罗夫斯克等面临严重的城市生态危机。这是我国首例城市生态危机事件,并殃及外国。我国传媒关于这一事件的报道可以大致分以下几个阶段:第一阶段11月14—18日,这四家媒体的报道限于吉林石化公司爆炸事件本身;第二阶段H月19—21日,因为没有新的新闻源,四家媒体处于共同的沉默期,其中《吉林日报》的沉默持续到11月23日311月22—28日为第三阶段,三家媒体的报道对象由吉林转向哈尔滨,关注哈尔滨宣布四天停水的事件,并逐渐与吉林的爆炸联系起来。《吉林日报》在这一阶段报道主题是吉林的环保和支援哈尔滨的情况。12月3日公布国家环保局局长解振华引咎辞职后,报道进入第四个阶段,关于松花江污染段的流向和沿途的防范情况逐日公布,信息基本公开化。
问题:
评论政府部门在应对突发事件时采取的措施。


[单项选择]( )指的是这样一种工作,即工作中的拙劣绩效会对组织产生灾难性的后果,而工作中的卓越绩效只是略高于组织的平均绩效。
A. 明星型
B. 瘦狗型
C. 护卫型
D. 步兵型
[单项选择]网络公关的出现虽然只有几年,但占公关市场业务的______已达6.3%。一批不良网络公关公司组织了庞大的“网络水军”队伍,______诽谤竞争对手、制造事端敲诈勒索、炒作恶俗形象败坏社会风气,网络公关行为亟待______。
依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 比例 恶意 纠正
B. 比重 造谣 规范
C. 份额肆意解决
D. 分量 中伤统一
[单项选择]城市信用社可能发生信用危机,严重影响债权人利益时,______可以对其进行接管。
A. 中国人民银行
B. 银监会
C. 国务院
D. 证监会

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