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[多项选择]在游览过程中，发生旅游者走失事故，导游员应采取的正确做法是( )。
A. 与领队、全陪一起分头寻找走失者
B. 由领队、全陪分头寻找，地陪继续带团游览
C. 必要时请示领导，向公安部门报案
D. 找到走失者后，应对其提出警告，以免再犯类似的错误
[单项选择]旅游者在旅游过程中患一般疾病，如有需要，导游员应陪同患者前往医院就医，所需的医疗费用应由( )。
A. 旅游者自理
B. 组团社支付
C. 接待社垫付
D. 保险公司代付
[单项选择]旅游者在旅游过程中患有一般疾病，如有需要．导游员应陪同患者前往医院就医，所需的医疗费用应由( )。
A. 旅游者自理
B. 组团社支付
C. 接待社支付
D. 保险公司代付
[多项选择]当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后，应采取的措施是（）。
A. 立即报警
B. 向其他游客了解情况，迅速分头寻找
C. 发动其他游客一起寻找，终止游览活动
D. 一时未找到则应报告旅行社，继续组织游览
E. 找到客人后应对其进行批评教育
[简答题]防止旅游者在参观游览中走失，导游人员应做好哪些预防工作？
[多项选择]旅游者的景区游览时走失，地陪的那些处理措施不妥当（）
A. 立即向旅行社报告
B. 若在景区找不到，及时与饭店取得联系
C. 让全陪带着其他客人继续游览，自己到处找
D. 请求景区工作人员的帮助
[判断题]在游览过程中发生旅游者走失现象，地陪、全陪和领队迅速分头寻找，其他旅游者在原地等待。
[多项选择]旅游者在自由活动时发生走失情况，导游员应采取以下措施：( )。
A. 立即报告旅行社
B. 立即报告旅游管理部门
C. 组织救护
D. 做好善后工作
E. 旅游者走失后出现其他情况，应视具体情况作为治安事故或其他事故处理
[判断题]旅游者发生旅游事故，接待社均应采取弥补措施，给客人进行物质补偿。（）
[判断题]游览活动中旅游者走失时，一般情况下是地陪、领队分头去找，全陪带领其他旅游者继续游览。（）
[多项选择]在接待散客过程中，导游员应特别注意的事项有( )。
A. 要尽快记住散客的姓名、外表容貌
B. 高度关照散客的行李
C. 将散客托付的服务事项记在纸上，并认真去做
D. 高度关注散客的言行、举止
E. 为了便于工作，导游员最好让客人也作自我介绍
[多项选择]游览活动中旅游者走失，导游人员一般应（ ）
A. 了解情况，迅速寻找
B. 及时报告，争取协助
C. 请全团人员迅速寻找
D. 查明情况，做好善后
[简答题]
2000年5月1日，旅游者孙某等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览。途中旅游车发生交通事故，使孙某等人不同程度受伤。经交警调解，旅游车所属单位对孙某等人作了赔偿事后，孙某等人向质监所投诉，称车上担任导游的是一位佩带某社导游证的导游员，此次旅游应视为某社组织，该社也应承担赔偿责任。经查，该旅游团的组织者为非法经营者，导游员为非法经营者临时佣，其所属旅行社并不知情，问
质监所应否处罚导游员？根据什么法规？如何处罚？
[多项选择]当旅游者在游览活动中走失，一般情况下应由（ ）负责寻找。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 公安部门
