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[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有哪些权利( )
A. 知悉真情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 损害赔偿权
[不定项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,旅游消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决 ( )
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下哪些途径解决
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下哪些途径解决( )
A. 请求消费者协会调解
B. 向有关行政部门申诉
C. 与经营者协商和解
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,经营者向消费者应履行下列哪些义务( )
A. 保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求
B. 提供有关商品的真实信息,标明其真实名称和标记
C. 向消费者出具购货凭证
D. 按照国家规定承担“三包”或其他责任的,应当如实履行
E. 不得对消费者侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品