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[判断题]顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性,对于任何一个企业来说,关键是要有一个明确的顾客服务政策。
[判断题]一个整体市场能够细分为若干个子市场,主要是由于顾客需求存在着差异性。( )
[判断题]一个整体市场能够细分为若干子市场,主要是由于顾客需求存在着差异性。( )
[单项选择]顾客需求的差异性理论是( )
A. 商品差异性的基础
B. 市场差异性的基础
C. 市场细分的基础
D. 消费品细分的基础
[填空题]发展个性,是要在人的共同性的基础上,充分把人的差异性表现出来.从而使每个人都具有(),实现生命的个体价值与社会价值。
[判断题]定额的特点包括权威性、科学性、统一性、稳定性、差异性、系统性。( )
[判断题]一个整体市场能够细分为若干子市场,主要是因为顾客需求存在差异性。( )
[多项选择]人的意识具有主观差异性,造成意识主观性差异的主要因素有
A. 人的先天素质的差异
B. 人所处社会环境的差异
C. 人的实践经验的差异
D. 意识的对象的差异
[判断题]由于消费者需求的差异性是市场细分的基础,所以凡是构成消费者差异的因素都可以作为市场细分的标准。( )
[单项选择]差异性市场策略是指企业在对整体市场细分的基础上,针对每个细分市场的需求特点,设计和生产不同的产品,制定并实施不同的市场营销组合策略(各种营销手段的综合运用),试图以差异性的产品满足差异性的市场需求。
根据上述定义,下列属于差异性市场策略的是( )。
A. 某汽车生产企业面向工薪阶层,主要生产经济型轿车,这种轿车售价低,耗油少,深受工薪阶层欢迎
B. 某超市推行会员制,根据会员积分的多少,赠予不同档次的礼品
C. 某企业生产的电脑在市场上销路很好,为拓宽市场,又开始研发手机
D. 某化妆品生产企业针对不同年龄阶段的消费者牛产、销售不同种类的润肤露
[单项选择]由于原有积累、受害程度乃至各自心理承受能力等因素的差异,灾区居民会逐渐显示其需求的差异性和多样化,对由政策带来的实际受益表现出不同的思考与评价。为此,有必要实施差别化的公共政策,满足灾区居民多样化的需求。
这段文字重在说明( )。
A. 如何看待灾区居民的需求
B. 如何满足灾区居民的需求
C. 政策应考虑灾民的不同需求
D. 政策应容许居民的评价意见
[填空题]心理学发展的基本特征包括:连续性与阶段性、定向性和顺序性、()、差异性。
[单项选择]下列各项中,由于期限范围相关的利率变动的差异性产生的是( )。
A. 基准风险
B. 收益曲线风险
C. 交易风险
D. 期权风险