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[单项选择]对电子商务应用系统进行可行性研究，首先需要进行（）。
A. 需求分析
B. 可行性分析
C. 系统设计
D. 系统实施
[单项选择]进行一项采购活动，首先需要确定的是( )
A. 采购需求
B. 采购价格
C. 采购质量
D. 采购服务
[多项选择]物流企业在进人某个区域进行客户开发时，首先要对当地的物流市场进行分析，一般包括( )。
A. 物流市场规模分析
B. 物流市场构成分析
C. 企业类型分析
D. 当地产业类型分析
[判断题]企业物流规划应该首先定义客户服务目标，然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。（）
[多项选择]理财规划师为客户制定理财规划之前，需要对客户的财务状况进行预测，以下对客户财务状况进行预测的说法正确的有______。
A. 客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成，理财规划师需要对客户所有的收入项目都做出确切的预测
B. 客户的支出由经常性支出和非经常性支出共同构成，与收入预测不同，理财规划师只需要对经常性支出部分进行合理预测，不必考虑各种非经常性支出的未来情况
C. 理财规划师在完成了客户未来收入和支出情况的预测后，需要对客户的资产负债情况进行预测
D. 理财规划师在预测客户支出时，应结合客户的流动性状况进行合理偿债安排，以避免损失
E. 资产负债结构的变化主要取决于客户的收支结余情况、投资策略和偿债安排
[多项选择]理财规划师为客户制订理财规划之前，需要对客户的财务状况进行预测，以下有关理财规划师对客户财务状况进行预测的说法正确的有( )。
A. 客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成，理财规划师需要对客户所有的收入项目都做出确切的预测
B. 客户的支出由经常性支出和非经常性支出共同构成，与收入预测不同，理财规划师只需要对经常性支出部分进行合理预测，不必考虑各种非经常性支出的未来情况
C. 理财规划师在完成了客户未来收入和支出情况的预测后，需要对客户的资产负债情况进行预测
D. 资产负债结构的变化主要取决于客户的收支结余情况、投资策略和偿债安排
E. 理财规划师在预测客户支出时，应结合客户的流动性状况进行合理偿债安排，以避免不必要的损失
[多项选择]针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括( )。
A. 客户商品种类有多少种
B. 每个商品种类的商品属性如何
C. 每种商品的出入库频率如何
D. 每种商品的平均库存量、最高库存量及最低库存量如何
E. 季节性变化规律
[多项选择]理财规划师在与客户进行会谈之前打电话与客户预约时，需要提醒客户携带（）等相关资料。
A. 个人的记账记录、对账单
B. 股票或债券相关凭证
C. 保险单
D. 重要的证件、单据的原件
[多项选择]W企业针对目前的客户满意度调查进行了认真总结与分析，随后公司决定针对顾客提出的问题进行大力整改：首先是内部流程再造，进行严格的精细化管理；其次选派优秀的员工到国外先进企业考察学习。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了( )。
A. 内部基准
B. 竞争性基准
C. 一般基准
D. 顾客基准
[多项选择]针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研，调研数据包括( )。
A. 客户商品种类
B. 商品属性
C. 商品出入库频率
D. 商品平均库存量、最高库存量及最低库存量
[多项选择]在针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括：（）
A. 客户商品种类有多少种
B. 每个商品种类的商品属性如何
C. 每种商品的出入库频率如何
D. 每种商品的平均库存量、最高库存量及低库存量如何
E. 季节性变化规律
[单项选择]在进行软件开发工具开发时，我们首先需要注意的是______
A. 区分是自己用还是作为商品开发
B. 明确软件开发工具的使用范围和使用方法
C. 文档的齐全和资料的积累
D. 坚持实用、灵活的原则
[多项选择]房地产经纪人对有些信息需要与客户进行当面的审核，有些信息需要到有关部门进行查证，才能保证信息的( )。
A. 真实性
B. 有效性
C. 准确性
D. 完整性
E. 系统性
