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[多项选择]为了防范游客入住饭店过程中可能发生的治安事故,导游人员应当做到:( )。
A. 建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B. 不要随身携带大量现金或将其放在客房内
C. 提醒游客不要把房号随便告诉陌生人
D. 不要让陌生人或自称饭店维修人员随便进入房间,出入房间要锁好门
E. 经常清点人数
[判断题]为了防范发生治安事故,游客入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜,不要随身携带大量现金或将其放在客房内。 ( )
[多项选择]为了防范乘车过程中可能发生的治安事故,导游人员应当做到:( )。
A. 游客离车时,提醒他们不要将旅行证件和贵重物品遗留在车上
B. 提醒游客不要到人多杂乱的地方去
C. 关照司机在游客下车后关好车窗,锁好车门
D. 行车途中,不要让无关人员上车、搭车
E. 如果有不明身份的人拦车,导游员要提醒司机不要停车
[多项选择]旅游团队的游客入住饭店,与之有关的饭店费用一般包括( )。
A. 房费
B. 长途电话费
C. 洗衣费
D. 房间的酒水饮料费
E. 餐费
[多项选择]游客入住饭店时,导游应做哪些工作( )
A. 协助办理住店手续
B. 介绍饭店设施
C. 照顾行李进房
D. 安排叫早时间
E. 带领旅游团用好第一餐
[多项选择]游客入住饭店时,导游应做哪些工作( )P61
A. 协助办理住店手续
B. 介绍饭店设施
C. 照顾行李进房
D. 安排叫早时间
E. 带领旅游团用好第一餐
[判断题]建立治安防范制度,通过治安信息的收集与分析,不断提高对治安危害的预见性,加强超前控制。( )
[判断题]要建立治安防范制度,通过治安信息的收集与分析,不断提高对治安危害的预见性,加强超前控制。( )
[判断题]积极的预防工作就是要建立治安防范制度,通过治安信息的收集与分析,不断提高对治安危害的预见性,加强超前控制。( )
[多项选择]导游人员为游客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有______
A. 后续工作不必及时安排
B. 与客人确认日程安排
C. 办理住店手续
D. 介绍饭店设施
[多项选择]金属切削过程中最有可能发生( )。
A. 中毒
B. 触电事故
C. 灼烫
D. 机械伤害
[多项选择]入住饭店时,全陪应做好哪些工作( )
A. 办理住店手续
B. 分配住房
C. 与领队互通房间号
D. 热情引导游客进入房间
E. 掌握饭店总台及地陪的电话号码