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[单项选择]经营者提供商品,应当按照国家规定或者商业惯例( )
A. 保证其提供商品的实际质量与标明的质量状况相符
B. 向消费者出具购货凭证
C. 按照国家规定或者约定履行,承担相应责任,不得无理拒绝
D. 向消费者协会报告
E. 向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施
[单项选择]《消费者权益保护法》规定,对国家规定或者经营者与消费者约定“三包”的商品,经营者要负责修理、更换或者退货。在保修期内______修理仍不能正常使用的,经营者应负责更换或退货。
A. 四次
B. 三次
C. 两次
D. 一次
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A. 20%
B. 50%
C. 一倍
D. 二倍
[多项选择]经营提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求( )
A. 增加其赔偿受到的损失
B. 增加赔偿的金额为消费者购商品价款的1倍
C. 增加赔偿的金颇为消费者接收服务费用的1倍
D. 增加赔偿的金额为消费者购商品价款的2倍
E. 增加赔偿的金颇为消费者接收服务费用的2倍
[单项选择]经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的( )。
A. 一倍
B. 一半
C. 两倍
D. 一倍半
[单项选择]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )。
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
[多项选择]消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的
A. 产地、生产者
B. 用途、性能、规格
C. 主要成份
D. 生产日期、有效期限
E. 进货日期、进货价格
[单项选择]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额应是消费者购买商品的价款或接受服务的费用的:()
A. 3倍
B. 1倍
C. 0.5倍
D. 2倍
[单项选择]经营者提供商品或者服务有( )行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
A. 威胁
B. 欺诈
C. 侮辱,诽谤
D. 侵犯人身自由