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发布时间:2024-05-20 22:56:59

[单项选择]推销人员要促使顾客想象,让他觉得眼前的商品物超所值。这充分表明,在激发顾客购买欲望时,应()
A. 适度沉默,让顾客说话
B. 挖掘顾客的需求
C. 用言语说服顾客
D. 有计划地进行

更多"推销人员要促使顾客想象,让他觉得眼前的商品物超所值。这充分表明,在激发"的相关试题:

[单项选择]推销人员运用推销技巧激发顾客需求,促使顾客购买的策略叫作( )。
A. 试探性策略
B. 针对性策略
C. 诱导性策略
D. 启发性策略
[单项选择]请明星拍广告来宣传产品往往效果很好。这充分说明,在激发顾客购买欲望时,应()
A. 适度沉默,让顾客说话
B. 挖掘顾客的需求
C. 用言语说服顾客
D. 有计划地进行
[单项选择]推销人员根据已经掌握的顾客信息,对顾客进行宣传、介绍,促使顾客购买的策略叫作( )。
A. 试探性策略
B. 针对性策略
C. 诱导性策略
D. 启发性策略
[单项选择]一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧,那么依据推销方格理论,他属于()
A. 无所谓型
B. 顾客导向型
C. 推销导向型
D. 解决问题导向型
[多项选择]顾客有了购买欲望时,往往会发生一些购买信号,下列属于购买信号的是()。
A. 主动阐述自己对这种商品的了解和评价
B. 主动热情地将推销员介绍给负责人
C. 身体靠近推销员
D. 对推销员的接待档次提高
[单项选择]推销员和顾客之间是一种()
A. 差别的买卖关系
B. 平等的买卖关系
C. 上门服务关系
D. 强行推销关系
[单项选择]企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有( )。
A. 公关性
B. 针对性
C. 灵活性
D. 复杂性
[判断题]“吉姆”推销模式是从顾客的立场和角度出发并最大程度满足顾客需要,因而体现了“顾客导向”的销售思想。( )
[判断题]推销方格体现的五种类型里,属于推销技术导向型的推销员,他们放在首位的是顾客的利益和需要,而不是购买心理。
[单项选择]推销人员说服顾客沟通的主要手段是______
A. 产品
B. 广告说明
C. 宣传材料
D. 语言
[单项选择]人员推销通过面对面的洽谈,能与顾客建立融洽的友谊关系。这说明人员推销是()
A. 企业实现销售的关键
B. 买卖关系的桥梁
C. 对付竞争的砝码
D. 信息传递的载体
[判断题]作为推销员要意识到,服务异议主要是顾客不想购买你所推销的产品时找出的一些托辞。
[判断题]现代营销学告诉人们,由组成产品整体概念的三个层次中可以了解到,真正促使顾客购买某产品原因的核心部分,即消费者购买某一商品是为了商品本身。
[单项选择]商家为了推销商品,经常以“买一赠一”的广告招徕顾客。
以下哪项最能说明这种推销方式的实质
A. 商家最喜欢这种推销方式。
B. 顾客最喜欢这种推销方式。
C. 这是一种亏本的推销方式。
D. 这是一种耐用商品的推销方式。
E. 这是一种以偷换概念的方法推销商品的手段。
[简答题]吉拉德向一位顾客推销汽车,交易过程十分顺利。当客户正要掏钱付款时,另一位推销员跟吉拉德谈起昨天的篮球赛,吉拉德一边跟同伴津津有味地说笑,一边伸手去接车款,不料顾客却突然掉头而走,连车也不买了。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃了。夜里11点,他终于忍不住给客户打了一个电话,询问顾客突然改变主意的理由。客户不高兴地在电话中告诉他:“今天下午付款时,我同你谈到了我们的小儿子,他刚考上密歇根大学,是我们家的骄傲,可是你一点也没有听见.只顾跟你的同伴谈篮球赛。”在这个销售过程中,吉拉德为什么会失败在做完了产品介绍和示范后推销员最好应该沉默,其作用主要是什么
[多项选择]典型的推销员心态中,对顾客关心的类型有()
A. “漠不关心”型
B. “顾客导向”型
C. “推销技巧性”型
D. “解决问题导向”型

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