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[单项选择]褚某在欣欣商场购买了一个电热水瓶，使用过程中热水瓶发生爆炸，将褚某3岁儿子炸伤。经鉴定，该电热水瓶为劣质产品。褚某欲采取维权行动，下列亲友们提出的建议缺乏法律依据的是( )。
A. 请媒体曝光，并要求工商部门严肃查处
B. 向出售该商品的商场索赔，或向商品生产厂家索赔
C. 直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D. 直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿损失
[单项选择]某甲从乙商店购买丙厂生产的保温瓶，在正常使用过程中，发生爆炸，使某甲胳膊被烫伤。应承担责任的是（）。
A. 乙商店或丙厂
B. 某甲
C. 某甲和乙商店
D. 某甲和丙厂
[多项选择]甲借用了乙的煤气罐，甲因急用钱便将该煤气罐以自己的名义卖给了丙，丙在使用过程中，煤气罐发生爆炸，致使自己受伤。经查，煤气罐因质量问题导致煤气泄漏，遇明火发生爆炸。煤气罐已过保质期。下列表述正确的是：
A. 甲与丙之间的买卖合同有效
B. 甲的行为是无权处分行为
C. 丙取得煤气罐的所有权
D. 甲应对丙所受损害负赔偿责任
[多项选择]甲借用了乙的高压锅，甲因急用钱便将该高压锅以自己的名义卖给了丙，丙在使用过程中，高压锅发生爆炸，致使自己受伤。经查，是高压锅的质量问题导致发生爆炸。高压锅已过保质期。下列表述正确的是：
A. 甲与丙之间的买卖合同有效
B. 甲的行为是无权处分行为
C. 丙可以取得高压锅的所有权
D. 甲应对丙所受损害负赔偿责任
[多项选择]李某在甲商场购买了一台洗衣机，商家提供了三包凭证，在三包期内产品出现了问题，李某的下列主张可以得到支持的是：( )。
A. 经营者应当按照不低于法律规定的约定提供三包服务
B. 在保修期内，洗衣机经两次维修仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货
C. 李某每次运输洗衣机修理的费用由经营者提供
D. 李某可以多退少补地把洗衣机换成其他商品
[单项选择]热水瓶：保温杯
A. 冰柜：冰箱
B. 烤炉：微波炉
C. 热宝：热水袋
D. 暖气片：采暖炉
[多项选择]甲去水房打水，归途中两少年捉迷藏在甲身前身后绕圈，甲怕他们碰坏新热水瓶，就将热水瓶高高举起，忽然水瓶爆炸，溅出的开水烫伤两少年。此两少年应向谁索赔
A. 甲
B. 热水瓶销售者
C. 热水瓶制造者
D. 热水瓶胆制造者
[多项选择]甲在旺旺百货商场购买了一台彩色电视机，依法经有关行政部门认定为不合格商品，甲找到旺旺百货商场要求退货。下列处理方法不正确的是： ( )
A. 旺旺百货商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
B. 旺旺百货商场应按照消费者的要求无条件负责退货
C. 旺旺百货商场认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货
D. 旺旺百货商场认为可以通过更换使甲得到合格产品，因而拒绝退货
[单项选择]（五）
李某和张某是好朋友，李某在张某的推荐下，在甲商场购买了乙公司生产的健身器材。购后第二天李某健身时，因健身器材的质量问题腿部被严重砸伤，经丙医院及时治疗后仍留下轻微残疾。
根据以上资料，回答下列问题：
李某受到损害的权利是（ ）。
A. 公平交易权
B. 安全权
C. 知情权
D. 自主选择权
[单项选择]2008年5月，张某从华丰商场购买了一台热水器。2008年6月，该热水器因质量问题给张某造成了人身伤害。2008年10月，张某向华丰商场提出交涉。双方协商未果，张某于2008年12月向人民法院提起诉讼。根据合同法律制度的规定，下列表述中，正确的是( )。
A. 张某只能请求华丰商场承担侵权责任
B. 张某只能请求华丰商场承担违约责任
C. 张某有权请求华丰商场承担侵权责任和违约责任
D. 张某可以请求华丰商场承担侵权责任或违约责任
[单项选择]某大学生甲去水房打水，回来途中遇见两个学生乙丙在踢足球，为了使热水瓶不被足球踢碎，甲便将热水瓶高高举起，由于热水瓶的质量问题导致热水瓶突然爆裂，热水将甲、乙、丙三人烫伤，就三人遭受损害下列那些观点正确：( )
A. 甲可以向热水瓶的销售者、制造者要求承担损害赔偿责任;
B. 甲也可以要求乙、丙承担损害赔偿责任;
C. 乙、丙可以向热水瓶的销售者、制造者要求承担损害赔偿责任;
D. 乙、丙可以向甲要求承担损害赔偿责任;
[简答题]背景材料：
某顾客在商场购买了一台液晶彩色电视机。使用后才发现电视机的图像不稳定，色彩不饱和，音响效果也不佳。该顾客立即就其发现的上述问题对彩电售后服务部门进行了投诉。售后服务部门在认真听取了顾客的所有意见并做了详细记录后表示，将尽快上门实地调查具体情况并及时提供有效的解决办法。若经调查后发现确属产品缺陷，将切实按照之前向顾客承诺的“包退、包换、包修”的“三包”原则办理。
请问：
该顾客对彩电售后服务部门的投诉主要属于哪个方面的投诉（2分）
