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[多项选择]请从下列选项中指出导游人员有权拒绝旅行社委派的几种旅游团：
A. 需特殊照顾的残疾人旅游团
B. 没有支付接待和服务费用的旅游团
C. 对旅游目的地不了解的旅游团
D. 支付的费用低于接待和服务成本的旅游团
E. 需支付旅游接待费用的旅游团
[判断题]若错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可以不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。（）
[单项选择]若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，______应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。
A. 地陪
B. 全陪
C. 旅行社
D. 领队
[不定项选择]A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好，同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时，以计划中的两个景点人满为患为由，私自放弃了这两个景点的游览活动，并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点，对游客说，如果不游览这三个景点，会留下很大的遗憾。旅游结束后，该团成员联名向旅游行政管理部门投诉，要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查，小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林私下带团的行为，违反了______的相关规定。
A. 《旅行社管理条例》
B. 《导游人员管理条例》
C. 《旅行社条例》
D. 《导游人员条例》
[判断题]散客导游服务是旅行社在接受了散客旅游者或散客旅游团某方面的委托后，派遣导游人员为其提供的导游服务。
[单项选择]请从下列选项中指出导游人员有义务伴随旅游者的一项活动：（）
A. 自费娱乐性舞会
B. 去非指定商店购物
C. 私人会见
D. 约定增加的自费项目
[多项选择]请从下列选项中指出导游人员无义务陪同旅游者的几项活动：（）
A. 自费娱乐性舞会
B. 去计划外商店购物
C. 专业考察团同行会见
D. 约定增加的自费项目
E. 私人会见
[多项选择]请从下列选项中指出导游人员要劝阻旅游者自由活动的几种情况：（）
A. 旅游团即将离站时
B. 旅游者已经劳累时
C. 影响旅游计划顺利进行时
D. 存在不安全因素时
E. 导游认为不宜旅游者自由活动时
[多项选择]请从下列选项中指出导游人员可能要被罚1—5万元，情节严重的将被吊销导游证的几种违规行为：
A. 危及游客人身安全时未采取必要措施
B. 拒绝履行旅游合同约定的义务
C. 欺骗、胁迫旅游者购物
D. 私自承揽导游业务
E. 非因不可抗因素更改旅游行程
[简答题]
2003年9月，导游员吴某接受旅行社委派，担任了某旅游团的导游工作。按照旅游行程，该旅游团在杭州应该游览5个旅游景点，可吴某为了带团购物，擅自取消了3个旅游景点，而将两个半天的时间用于带团购物，从中收取回扣，此事后来被游客投诉。经查实，旅游行政管理部门认为情节严重，予以5000元罚款的处罚。吴某对此处罚不服，认为多购物是有些客人提出来的，不是自己的责任，而且旅游行政管理部门对其的处罚过重。
请你运用所学的法律知识，回答下列问题：
吴某的辩解是否成立？为什么？
[单项选择]2008年10月，江苏某旅行社导游人员李某，带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到李公仆时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局，国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是______。
A. 吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿
B. 暂扣李某导游证3～6个月；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿
C. 吊销李某导游证并予以公告，对李某所在旅行社警告
D. 对李某责令改正，对李某所在旅行社警告
[判断题]导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团，首先应尽快查找交换旅游团。 （ ）
[多项选择](二)某旅行社组织省内三日游旅游团，由导游员田某担任导游。行程第二天，田某因擅自减少旅游景点，且讲解中吸烟，被旅游执法人员查处。对田某扣减相应分值后，( ) 。
A. 不再进行其他处罚
B. 由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3—6个月
C. 由旅游行政管理部门处以警告，暂扣导游证1—3个月
D. 情节严重的，由省人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告
