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发布时间:2024-06-28 03:57:52

[单项选择]经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题,应当______。
A. 保守商业秘密
B. 回答简明扼要
C. 作出真实、明确的答复
D. 选择机会答复

更多"经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题,应当______。"的相关试题:

[单项选择]经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题,应当( )。
A. 保守商业秘密
B. 回答简明扼要
C. 作出真实、明确的答复
D. 选择机会答复
[单项选择]经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出( )的答复。
A. 及时、真实
B. 真实、明确
C. 完整、明确
D. 完整、及时
[单项选择]经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得作( )。
A. 广告宣传
B. 引人误解的虚假宣传
C. 长期广告
D. 现场推销
[单项选择]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的
A. 消费者
B. 经营者
C. 消费者协会
D. 虚假宣传
E. 监督检查部门
[单项选择]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的
A. 消费者
B. 经营者
C. 消费者协会
D. 虚假宣传
E. 监督检查部门
[单项选择]经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对( )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明或标明正确使用商品的方法以防止危害发生。
A. 不合格
B. 未经检验
C. 数量不足
D. 可能危及人身、财产安全
[单项选择]经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对( )的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。
A. 不合格
B. 未经检验
C. 数量不足
D. 可能危及人身、财产安全
[判断题]经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题的询问,应当做出明确、真实的答复。( )
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害者残疾时,应当支付()。
A. 残疾人自助具费
B. 生活补助费
C. 残疾赔偿金
D. 由其抚养的人所必需的生活费
[多项选择]经营者提供商品或服务造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付
A. 丧葬费
B. 死亡赔偿金
C. 死者生前扶养的人所必需的生活费
D. 因误工减少的收入
E. 构成犯罪的追究刑事责任
[单项选择]经营者与消费者未约定商品提供方式的,应当按照( )的要求履行约定或者退回货款。
A. 消费者
B. 经营者
C. 销售者
D. 生产者
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A. 20%
B. 50%
C. 一倍
D. 二倍
[多项选择]经营者提供商品或服务造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付
A. 医疗费
B. 治疗期间护理费
C. 因误工减少的收入
D. 造成残疾的,还应当支付残废者生活自助具费、残疾赔偿金以及其扶养的人所必需的生活费
E. 构成犯罪的追究刑事责任
[单项选择]经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的______。
A. 一倍
B. 一半
C. 两倍
D. 一倍半

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