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[简答题]1.所谓政绩就是政府绩效。在西方也被称为“公共生产力”、“国家生产力”、“公共组织绩效”、“政府业绩”、“政府作为”等。就其表面意义来说，它是指政府所做出的业绩和获得的收益，但从其内涵来讲，还包括政府成本、政府效率、政治稳定、社会进步、可持续发展等。政绩考核就是对政府官员所创造的业绩与所获得的效益所做的评估，在国际上一般称为政府绩效评估。从80 年代起，为适应新经济的发展要求，西方发达国家的政府职能纷纷实现了由管制型向服务型的转变，强调以顾客(企业和公民)为导向的可选择的公共服务，政府不只是把服务作为宗旨和原则，而且根据企业和公民的需求制定出政府公共服务的质量标准，并以立法的形式予以颁布，如英国政府颁布的《公共服务宪章》，美国政府成立的绩效评估委员会等，提出了“重塑政府”的一整套解决方案，强调“从人人为遵守规定而负责的体制转变为为人人取得成果而负责的体制”。
2.从我国的现状来看，加强和实行绩效评估(也就是政绩考核)也是我国必须要经历的一项重要改革，有什么样的政绩考核体系就有什么样的行政施政方式。尽快制定科学合理的政绩考核体制，已是外部环境使然，同时也是内部发展之所需。从外部环境看，加入WTO对我国传统的行政施政方式构成了巨大挑战；从内部环境的需要来说，它是社会主义市场经济健康发展的保证，是推动我国政治体制改革的重要环节。我国过去由于受计划体制的影响，政府一直实行的是全面管制的施政方式，这造成了政府机构臃肿，效率低下，腐败滋生。只有制定一套合理科学的政绩考核体系才能有效地对政府的投入、产出，政府行为的效率，政府行政管理范围的大小、强弱等进行科学评价，更好的提高行政效率。然而，与国外成熟的政绩考核体系相比，当前我国政绩考核体系无论是在理论上还是实践上都有很大缺陷，因此出现了4 类所谓的“政绩”：不求进取型——守摊子，保位子，为官一任，山河依旧。急于求成型——重眼前，轻长远；重开发，轻保护，甚至廉价卖地卖资源；重经济增长，轻社会事业发展。自搞一套型——或缺位，或错位，或越位，甚至搞“上有政策、下有对策”。追名逐利型——重个人“政绩”，轻群众疾苦；重领导形象，轻百姓口碑；重“形象工程”，轻民心工程；留下“前任政绩后任债务”，“一任政绩几任包袱”的后患……
3.“为官一任，造福一方”。但曾几何时，有些地方政府的少数官员将此变成了“造腐一方”，往往是要么一
[多项选择]政府的公共服务是政府满足社会公共需要，提供公共产品的劳务和服务的总称，可以分为( )。
A. 政府提供基本产品的公共服务
B. 政府提供的混合产品的基本服务
C. 政府提供的社会服务
D. 一些无论收入高低都要消费或者得到的公共产品如卫生防疫、统计情报等的服务
E. 需要政府管理但由私人部门生产，需要政府对企业进行监督并提供统一的技术标准、卫生标准、安全标准的服务
[单项选择]政府机构也被称为：
A. 国家机构
B. 行政管理机构
C. 政治机构
D. 领导机构
[填空题]公众服务业务网、涉密政府办公网和非涉密政府办公网被称为政务（）。
[单项选择]被称为“公共关系之父”的人是( )
A. 巴纳姆
B. 伯尼斯
C. 艾维·李
D. 格鲁尼格
[简答题]论述教育产品的属性及政府教育公共服务政策。
[多项选择]依据《就业促进法》的规定，政府的公共就业服务主要体现在( )。
A. 县级以上人民政府培育和完善统一开放、竞争有序的人力资源市场，为劳动者就业提供服务
B. 地方各级人民政府和有关部门可以举办或者与他人联合举办经营性的职业中介机构
C. 县级以上地方人民政府对职业中介机构提供公益性就业服务的，按照规定给予补贴
D. 乡级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构
E. 县级以上人民政府加强人力资源市场信息网络及相关设施建设，建立健全人力资源市场信息服务体系，完善市场信息发布制度
[多项选择]公共管理是以政府为核心的各类公共组织为保障和促进公共利益而提供公共产品和公共服务、管理公共事务的所有活动。公共管理的主体不仅包括国家行政机关，而且包括( )。
A. 立法、司法等整个国家政权机关
B. 法定的公权机关
C. 非营利性质的社会公共组织
D. 各类事业单位
[多项选择]下列属于政府维持性公共服务的是【 】
A. 应用性研究资金投入
B. 国防
C. 文化教育
D. 社会保障
E. 法律与司法
[多项选择]日前，我国政府在公共产品和服务领域，应当采用的政府干预措施包括（）。
A. 政府管制
B. 制定产业政策
C. 计划指导
D. 行业规划
E. 沟通桥梁作用
[单项选择]( )指标是进一步明确并强化政府责任的指标，是中央政府在公共服务和涉及公众利益领域对地方政府和中央政府有关部门提出的工作要求。政府要通过合理配置公共资源和有效运用行政力量，确保实现。
A. 约束性
B. 预期性
C. 限定性
D. 目标性
