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[单项选择]在平衡计分卡的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是（）。
A. 学习与发展维度
B. 内部流程维度
C. 客户维度
D. 财务维度
[多项选择]衡量企业的业绩时，平衡计分卡分为哪些不同角度( )
A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习与成长
E. 团队协作
[多项选择]卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡不同角度的衡量方法。具体而言，平衡计分卡平衡了( )的角度。
A. 短期与长期业绩
B. 外部与内部的业绩
C. 财务与非财务业绩
D. 不同利益相关者
[多项选择]衡量企业的业绩采用平衡计分卡的方法是从( )角度进行。
A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 成长
E. 学习
[多项选择]平衡计分卡从( )角度，衡量企业的业绩，从而帮助企业解决两个关键问题：有效的企业绩效评价和战略的实施。
A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习与成长
[单项选择]平衡计分卡的四个角度中对物化形态劳动的综合表述与衡量是______。
A. 学习创新与成长角度
B. 内部业务流程角度
C. 客户价值角度
D. 财务角度
[多项选择]卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个不同角度的衡量方法。这四个角度包括( )。
A. 顾客角度
B. 内部流程
C. 组织结构
D. 财务角度
[多项选择]平衡计分卡将关键性衡量指标分为( )。
A. 结果性指标和驱动性指标
B. 定性指标和定量指标
C. 财务指标和非财务指标
D. 短期指标和长期指标
E. 内部指标和外部指标
[多项选择]平衡计分卡衡量的角度包括( )。
A. 财务角度
B. 顾客角度
C. 内部流程角度
D. 创新与学习角度
[多项选择]平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）等内容。
A. 财务层面
B. 顾客层面
C. 生产层面
D. 内部经营流程层面
E. 学习与成长层面
[单项选择]运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业( )指标体系的设计。
A. KPI
B. BSC
C. PRI
D. NNI
[多项选择]平衡计分卡是一种常用的绩效考核模型，平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括( )。
A. 财务指标
B. 工作质量指标
C. 客户指标
D. 内部业务流程指标
E. 学习与成长绩效指标
