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[多项选择]下列属于GB/T19000-2000族标准中的质量管理原则的是( )。
A. 过程方法
B. 统计技术的应用
C. 管理的系统方法
D. 质量管理体系方法
E. 全员参与
[多项选择]GB/T19000-2000族质量标准质量管理原则有( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 持续改进
C. 最高管理者作用
D. 自我评定
E. 全员参与
[单项选择]GB/T19000—2000族标准质量管理八项原则,首要的原则是( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
[单项选择]GB/T 19000--2000族标准质量管理八项原则中首要的原则是()。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
[多项选择]GB/T 19000-2000族标准质量管理八项原则中,管理的系统方法包括()。
A. 系统识别
B. 系统说明
C. 系统分析
D. 系统工程
E. 系统管理
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系( )和效率的重要手段。
A. 科学性
B. 适用性
C. 合理性
D. 有效性
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。
A. 科学性
B. 适用性
C. 合理性
D. 有效性
[多项选择]GB/T19000—2000族标准质量管理原则主要有()。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用、全员参与
C. 过程方法、管理系统方法
D. 持续改进
E. PDCD循环