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[多项选择]下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是（）。
A. 中文导游
B. 海外领队
C. 兼职导游
D. 景点景区导游人员
[单项选择]常见的导游人员分类标准不包括( )。
A. 按业务范围划分
B. 按职业性质划分
C. 按男女性别划分
D. 按使用语言划分
[单项选择]按使用语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导游人员，下列不属于中文导游人员的是( )。
A. 使用文言从事导游业务的人员
B. 使用方言从事导游业务的人员
C. 使用普通话从事导游业务的人员
D. 使用少数民族语言从事导游业务的人员
[多项选择]属于同一种分类标准的资产是( )。
A. 有形资产、单项资产、不可确指的资产
B. 无形资产、固定资产、整体资产
C. 可确指的资产、不可确指的资产
D. 单项资产、整体资产
E. 有形资产、无形资产
[填空题]按导游人员的（）分类，导游人员划分为专职与兼职；按导游活动的（）分类，导游人员划分为领队、全陪、地陪。
[判断题]旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。 （ ）
[单项选择]将导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区(点)导游人员依据的是导游人员的（ ）
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[多项选择]下列属于导游人员职能的是（ ）
A. 在景区为游客提供讲解服务
B. 为游客提供向导服务
C. 向导游推荐介绍土特产品和自费项目
D. 为游客代订机票
[单项选择]（），属于导游人员常规服务。
A. 通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客
B. 调动游客的情绪
C. 调节游客的审美行为
D. 抓住散客导游的特点
[单项选择]下面哪一组导游人员的分类是按照导游职业性质来划分的（）
A. 专职导游人员、业余导游人员、临时导游人员
B. 海外领队、全陪、地陪、讲解员
C. 普通话导游人员、外语导游员、方言或少数民族语言导游人员
D. 初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员
[多项选择]下列属于导游人员的义务的是 （ ）
A. 导游人员须严格执行带团计划
B. 导游人员有说明和警示的义务
C. 导游人员不得兜售物品和索要小费
D. 导游人员不得欺骗胁迫旅游者消费
[多项选择]( )属于导游人员常规服务的技能。
A. 选择合适的工作位置
B. 给游客摄影停留的时间
C. 抓住散客旅游的特点
D. 了解游客心理
E. 提供个性化服务
[单项选择]根据《导游人员管理实施办法》规定，对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣除10分的情形是（ ）。
A. 拒绝接受旅游行政管理部门检查的
B. 擅自增加旅游项目的
C. 有损害国家利益和民族尊严的言行的
D. 以明示的方式向旅游者索要小费的
[多项选择]根据国家相关标准，导游人员是指( )的人员。
A. 持有我国导游资格证书
B. 持有国际导游资格证书
C. 受旅行社委派
D. 由旅游团选定
E. 陪同旅游团参观、游览
