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[单项选择]根据市场营销学原理，促销的实质是（ ）。
A. 推销
B. 营销
C. 沟通
D. 销售
[多项选择]根据市场营销学理论和实践发展的历史，市场营销学的发展所经历的时期有（）。
A. 初创时期
B. 应用时期
C. 形成与发展时期
D. 成熟时期
E. 衰落时期
[多项选择]根据消费者购买行为的差异，市场营销学将所购商品分为三类，即( )。
A. 家电产品
B. 便利品
C. 选购品
D. 特殊品
E. 日用品
[多项选择]下列关于促销实质的说法正确的是( )。
A. “促销”一词，来自拉丁语，原意为“前进”
B. 促销实质上是一种沟通活动
C. 销售促进和人员推销都只是促销的组成部分
D. 促销与其他市场营销活动有着不同的特点
[单项选择]促销的实质是______
A. 信息传递
B. 扩大产品销售
C. 引导或改变目标市场
D. 塑造企业及其产品的良好市场形象
[单项选择]市场定位的实质是( )。
A. 选择子目标市场
B. 银行形象定位
C. 挑选部分为客户所重视的特性，并将自身摆到恰当位置
D. 确定自身在市场位置
[单项选择]根据营销学中对电子商务的定义，最早的电子商务活动的表现形式是（）。
A. 电子目录
B. 电子邮件
C. EDI
D. DMIS
[单项选择]在市场经济条件下，保险市场的内涵实质上就是( )。
A. 需求机制
B. 市场机制
C. 风险机制
D. 供给机制
[单项选择]市场的实质是( )
A. 商品供求关系的总和
B. 潜在的需求
C. 现实的需求
D. 供给
[单项选择]促销实质上是一个信息传递的过程。保险消费者若想直接获得有关保险公司和保险商品的详细信息，只能通过（）方式。
A. 广告促销
B. 公共关系促销
C. 人员促销
D. 营业推广促销
[多项选择]根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论，缩小管理人员对客人期望的认识与服务质量规范之间差距的基本方法有（）。
A. 改进市场调研
B. 确立明确的质量目标
C. 制定严格的质量标准
D. 加强管理者与员工间的沟通
E. 建立内外部运转协调统一的机制
[单项选择]应变式测力传感器实质是（）原理的推广。
A. 电阻应变
B. 声波传播
C. 机械转动
D. 百分表的工作
[多项选择]市场营销管理的实质是( )。
A. 销售管理
B. 生产管理
C. 需求管理
D. 品牌管理
[多项选择]在市场促销中，人员促销要求房地产经纪人（）。
A. 通过媒体向消费者传递销售信息
B. 通过与消费者直接沟通传递企业信息
C. 与消费者接触并推荐房源
D. 与消费者建立伙伴式工作关系
E. 与消费者建立互利互惠关系
[单项选择]市场预测的原理中，（）又称相关性原理。
A. 系统性原理
B. 连续性原理
C. 可知性原理
D. 因果性原理
