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[多项选择]物业各项管理应用文书制作及运用的要领包括( )。
A. 行政公文与其他文书的区别
B. 应用文书提纲的模式
C. 应用文书标题的制作
D. 应用文书写作的行款格式规则
E. 应用文书的写作要领
[单项选择]下列不属于物业管理应用文书制作及运用要领的是( )。
A. 行政公文与其他文书的区别
B. 应用文书提纲的模式
C. 应用文书标题的制作
D. 应用文书的写作要领
[多项选择]物业管理应用文书制作及运用的要领包括( )。
A. 行政公交与其他文书的区别
B. 应用文书提纲的模式
C. 应用文书标题的制作
D. 应用文书写作的行款格式规则
E. 应用文书的写作要领
[多项选择]应用文书的写作要领包括( )。
A. 行政公文的写作要领
B. 事务文书的写作要领
C. 制度文书的写作要领
D. 礼仪文书的写作要领
E. 告启文书的写作要领
[单项选择]直接材料费包括物业各项管理企业在物业各项管理活动中直接消耗的( )。
①辅助材料费用；②燃料和动力费用；③构配件费用；④零件费用；⑤低值易耗品费用；⑥包装物费用；
A. ②③⑤
B. ①②④⑥
C. ①②③④⑤
D. ①②③④⑤⑥
[多项选择]物业管理应用文书的类型包括( )。
A. 行政公文
B. 事务文书
C. 记事公文
D. 制度文书
E. 礼仪文书
[单项选择]物业管理企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出是( )。
A. 管理费用
B. 营业成本
C. 财务费用
D. 人员费用
[单项选择]( )是指物业管理企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入。
A. 营业收入
B. 物业收入
C. 管理收入
D. 财务收入
[多项选择]物业管理企业行政管理部门组织物业服务活动而发生的各项费用是( )。
A. 劳动保险费
B. 职工教育经费
C. 土地损失补偿费
D. 业务招待费
E. 职工工资费用
[多项选择]物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务工作，下列各项中属于这一范围的是( )。
A. 房屋共用部位的维护与管理
B. 公共秩序、消防、交通等协助管理
C. 代办邮件、报刊等派送服务
D. 代办各类保险服务
E. 代收代缴收费服务
[单项选择]管理费用是物业服务企业行政管理部门为管理和组织物业管理服务活动而发生的各项费用。下列属于其内容的是( )。
A. 财产保险费
B. 劳动保护费
C. 劳动保险费
D. 交通运输费
[多项选择]应用文书可分为（）。
A. 行政公文
B. 党务文书
C. 事务文书
D. 商务文书
