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[多项选择]可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法的说法正确的有()。
A. 较适合生产作业和技术人员
B. 优点在于培训者与培训对象亲自接触
C. 观察者的主观偏见会影响调查的结论
D. 观察记录表可作为培训需求分析的依据
E. 观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响
[单项选择]通过______收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容,这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。
A. 档案资料
B. 访谈资料
C. 调查资料
D. 备存资料
[多项选择]收集培训需求信息的主要方法有( )。
A. 面谈法
B. 工作任务分析法
C. 观察法
D. 重点团队分析法
E. 调查问卷法
[多项选择]常用的收集培训需求信息的方法包括( )。
A. 面谈法
B. 重要团队分析法
C. 工作任务分析法
D. 观察法
E. 调查问卷法
[多项选择]运用面谈法收集培训需求信息的优点有()。
A. 结论可信度高
B. 有利于培训双方相互了解
C. 获得员工支持
D. 员工更深刻地认识到不足
E. 花费时间较少
[单项选择]运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
A. 影响员工的工作
B. 对培训者的面谈技巧要求高
C. 会占用培训者大量时间
D. 不能激发受训者的学习热情
[多项选择]运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括()。
A. 能够发挥头脑风暴法的作用
B. 时间费用较少
C. 得到的培训需求信息有价值
D. 结论可信度高
E. 员工都会说出真实想法,反映真实情况
[单项选择]运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )。
A. 能够发挥头脑风暴法的作用
B. 时间花费较少
C. 得到的培训需求信息有价值
D. 结论可信度高
[多项选择]利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意( )。
A. 语言简洁
B. 问卷填写者必须署名
C. 问题清楚明了
D. 多采用主观问题方式
E. 主观问题后应留足够空间用来填写意见
[多项选择]如果选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意( )。
A. 语言简洁
B. 问卷问题清楚明了
C. 多采用主观问题方式
D. 问题后应留填写意见的足够空间
E. 问卷填写者须署名