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[多项选择]商品流通企业战略目标包括( )等。
A. 顾客服务目标
B. 市场目标
C. 盈利能力目标
D. 生产产品目标
E. 组织结构目标
[多项选择]商品流通企业战略目标中的市场目标包括______。
A. 产品目标
B. 渠道目标
C. 沟通目标
D. 人力资源目标
E. 社会责任目标
[多项选择]商品流通企业制定战略目标时，应遵循的原则包括( )。
A. 关键性原则
B. 可行性原则
C. 定量化原则
D. 动态性原则
E. 一致性原则
[多项选择]商品流通企业的职能包括( )。
A. 集散职能
B. 销售组织职能
C. 信息交流职能
D. 生产职能
E. 时间和空间转移职能
[多项选择]商品流通企业的特征包括( )。
A. 专门从事商品经营和流通服务活动
B. 经营业务主要是购、销、运、存
C. 流动资金占用比例高
D. 消费者数量多
E. 拥有生产商品所需的设备
[多项选择]商品流通企业的商品采购成本包括( )。
A. 采购价格
B. 进口关税
C. 进口环节缴纳的增值税
D. 进口环节交纳的消费税
E. 运输费和入库前的挑选整理费
[多项选择]商品流通企业的经营环境包括（）。
A. 人力资源
B. 财力资源
C. 市场因素
D. 非市场因素
E. 物质资源
[多项选择]商品流通企业文化的特征包括( )。
A. 独特性
B. 历史性
C. 融合性
D. 易模仿性
E. 发展性
[多项选择]商品流通企业的运行机制包括( )。
A. 动力机制
B. 决策机制
C. 调节机制
D. 任务机制
E. 约束机制
[单项选择]商品流通企业外部环境所包括的因素不包括( )。
A. 法律因素
B. 经济因素
C. 技术因素
D. 管理因素
[多项选择]按照商品流通企业的企业所有制形式的不同划分，商品流通企业可划分为( )。
A. 国有商品流通企业
B. 百货商店
C. 集体商品流通企业
D. 私营商品流通企业
E. 中外合资商品流通企业
[多项选择]企业确定战略方向和战略目标后，应该制定战略规划，战略规划包括( )。
A. 经营战略规划
B. 职能支持战略规划
C. 组织结构战略规划
D. 运营战略规划
[多项选择]商品流通企业的无形资源是指根植于商品流通企业的历史、长期积累下来的、不易辨识和量化的资产，包括（ ）。
A. 财物资源
B. 实物资源
C. 人力资源
D. 技术资源
E. 声誉资源
