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[多项选择]物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的问题是( )。
A. 物业运转资金要落实到位
B. 人力资源要充足
C. 资料准备要充足
D. 紧急情况要有预案
E. 分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱
[单项选择]入住服务在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意( )。
①人力资源要充足；②资料准备要充足；③分批办理入住手续，避免因为过分集中办理产生的混乱；④紧急情况要有预案；
A. ①②
B. ③④
C. ①②③
D. ①②③④
[单项选择]物业入住准备工作的( )是科学周密的计划。
A. 前提
B. 核心
C. 条件
D. 要求
[单项选择]物业管理档案的收集整理一般是按照( )分类进行的，通常包括物业承接查验期档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。
A. 物业管理项目
B. 物业管理流程
C. 物业管理服务内容
D. 物业管理部门
[多项选择]物业入住过程中，物业管理单位应准备的资料有( )。
A. 《住宅质量保证书》和《物业验收须知》
B. 《入住通知书》和《住宅使用说明书》
C. 《业主入住房屋验收单》和《业主(住户)手册》
D. 《业主临时公约》
E. 《物业管理收费协议》
[多项选择]物业入住期，物业管理档案的收集与整理的内容包括( )。
A. 物业入住期物业管理档案收集的范围
B. 物业入住期物业管理档案收集的特点
C. 物业入住期物业管理档案收集的时间
D. 物业入住期物业管理档案收集的方式
E. 物业入住期物业管理档案收集的程序
[多项选择]物业入住过程中，物业管理单位应准备的资料包括( )等。
A. 《住宅质量保证书》和《物业验收须知》
B. 《入住通知书》和《住宅使用说明书》
C. 《业主入住房屋验收单》和《业主(住户)手册》
D. 《业主临时公约》
E. 《物业管理收费协议》
[单项选择]物业管理向入住的客户或业主提供服务，其核心工作是（ ）。
A. 物业区域内公共秩序的维护
B. 对物业进行日常的维护或维修
C. 保安和保洁
D. 对物业进行资产管理
[单项选择]下列不属于物业入住期物业管理档案的收集与整理的内容的是( )。
A. 物业入住期物业管理档案收集的范围
B. 物业入住期物业管理档案收集的特点
C. 物业入住期物业管理档案收集的方式
D. 物业入住期物业管理档案收集的程序
[单项选择]物业管理的核心工作是对物业进行日常的( )，并向入住的客户或业主提供服务，以保障其始终处在正常的运行状态。
A. 收取物业管理费
B. 维护与维修
C. 宣传
D. 绿化
[多项选择]物业入住准备工作应注意的问题包括( )。
A. 人力资源要充足
B. 资料准备要充足
C. 分批办理入住手续
D. 紧急情况要有预案
E. 办理装修审批
[单项选择]物业入住阶段，( )应由物业服务企业通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传，力求家喻户晓。
A. 临时管理规约
B. 管理规约
C. 物业服务合同
D. 前期物业服务合同
[多项选择]物业服务定价成本中办公费是指物业服务企业为维护管理区域正常的物业管理活动所需的( )及其他费用。
A. 人工费
B. 办公用品费
C. 交通费
D. 房租、水电费、取暖费
E. 通信费、书报费
[单项选择]物业管理的核心工作是( )。
A. 根据物业在同类物业竞争市场上的绩效表现，管理并评估物业管理公司工作
B. 对房地产资产进行日常的维护与维修，并向人住的客户或业主提供服务，以保障其始终处在正常的运行状态
C. 执行资产管理所确定的战略方针，以满足组合投资管理的目标
D. 拥有一个管理有序、高效率的办公环境
[多项选择]在物业管理实践中，往往在业主入住之前就已经成立了物业管理项目机构，配备了相应的物业服务企业人员，设置了办公场所和进行了物资配备，但是，上述工作一般带有临时性和不确定性。因此，在前期物业管理的过程中，需要不断进行调整，具体内容包括( )。
A. 管理用房到位
B. 物资配备到位
C. 物业管理人员到位
D. 资金落实到位
E. 档案管理到位
