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[多项选择]物业管理企业的管理制度主要由( )组成。
A. 公司制度
B. 公众制度
C. 内部管理制度
D. 业主管理制度
E. 对外联系制度
[多项选择]为了能够制定合理的物业管理制度，物业管理企业需要（）
A. 了解物业开发建设单位的情况
B. 了解业主和使用人的情况
C. 了解物业现状
D. 了解国家的相关法律法规
[单项选择]我国的物业管理制度是由( )组成的。
A. 国家法规政策和城市性法规政策
B. 地方性法规政策和环保政策
C. 城市性法规政策和环保政策
D. 国家法规政策和地方性法规政策
[多项选择]《物业管理条例》之所以规定实行物业管理企业资质管理制度是因为( )。
A. 针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业管理企业的资质管理
B. 针对物业管理企业的管理服务特性，有必要加强对物业管理企业建立市场准人和清出制度
C. 针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度
D. 能独立承担民事责任
E. 有管理能力
[多项选择]物业管理企业内部的管理制度包括（）
A. 企业综合管理制度
B. 业主公约
C. 物业管理法律制度
D. 员工管理制度
[多项选择]物业管理企业内部财务管理制度包括( )。
A. 财务预算制度
B. 审核管理制度
C. 仓库管理制度
D. 财务管理安全制度
E. 财务结算制度
[多项选择]《物业管理条例》之所以规定实行物业管理企业资质管理制度，是基于以下( )方面的考虑。
A. 针对物业管理企业的管理服务特性，有必要让物业管理企业独立承担民事责任
B. 针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业管理企业的资质管理，把好市场准入关
C. 针对物业管理企业的管理服务特性，有必要对物业管理企业建立市场准入和清出制度
D. 针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度
E. 针对物业管理的专业特性，有必要让物业管理企业拥有足够的财务经费
[多项选择]物业管理公共管理制度对（）有约束力
A. 全体业主
B. 全体使用人
C. 物业管理企业
D. 物业管理行业主管部门
[单项选择]物业管理企业实行资质认定管理制度，其企业资质每______审核一次。
A. 3年
B. 2年
C. 5年
D. 1年
[多项选择]以下物业管理制度中，属于内部管理制度的有( )。
A. 岗位职责、员工考核、行政管理
B. 财务管理、客户服务
C. 电梯使用管理、物业接管验收管理、公用设施维护管理
D. 工程技术管理、安防管理
E. 临时用水电管理、清洁卫生及垃圾处理
[单项选择]以下属于物业管理公司内部管理制度的是( )。
A. 业主公约
B. 公共设施维护管理
C. 员工考核
D. 入住管理
[单项选择]我国第一部物业管理行政法规是( )，它确立了一系列重要的物业管理制度。
A. 《前期物业管理服务协议》
B. 《物业服务收费办法》
C. 《城市新建住宅小区管理办法》
D. 《物业管理条例》
[多项选择]物业管理制度的内容可以分为（）
A. 条
B. 款
C. 项
D. 目
[单项选择]从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以将《物业管理条例》划分为( )阶段。
A. 前后两个
B. 三个
C. 四个
D. 五个
[单项选择]我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是( )，它也是推动我国全面开展物业管理活动的基石。
A. 《城乡小区管理条例》
B. 《物业服务企业财务管理规定》
C. 《物业服务收费管理办法》
D. 《城市新建住宅小区管理办法》
