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[多项选择]物业建设和销售过程中，建设项目由于多种原因往往会存在一些问题，主要表现在( )。
A. 物业规划设计和施工安装存在的问题
B. 建设单位不按规定提供物业管理的基础条件
C. 工程质量保修和工程遗留问题处理不及时
D. 建设单位没有从自身利益考虑，将部分开发建设的责任和义务转嫁给物业服务企业承担
E. 建设单位在售房时向业主作出不合理的物业管理承诺，使物业服务企业承担不合理的责任
[单项选择]城市建设与发展过程中如果规划不当，到了炎热的夏天往往会出现热岛效应。下列有关热岛效应的表述不正确的是（）。
A. 城市增加的车辆与住户的空调加剧了热岛效应
B. 热岛效应只会在大城市出现，中小城市不会出现这种情况
C. 出现热岛效应的地方，温度比周围郊区一般要高两三度甚至三五度
D. 城市高楼大厦越来越多、通风与气流不畅是造成热岛效应的原因之一
[多项选择]根据物业管理在房地产开发、建设和使用过程中不同时期的地位、作用、特点及工作内容，物业管理主要有( )几个环节。
A. 物业管理策划阶段
B. 物业管理的准备阶段
C. 物业管理启动阶段
D. 物业管理的日常运作阶段
E. 物业管理的改进阶段
[多项选择]建设项目建设过程中，建设单位应当( )。
A. 同时实施环境影响报告书的环保对策措施
B. 同时落实环境影响评价文件审批部门审批意见
C. 将环保设施与主体工程同时施工
D. 编制环境影响报告表
[单项选择]物业销售之前，物业管理企业可以协助建设单位按照国家物业管理相关法规和示范文本制定 ( )。
A. 前期物业服务合同
B. 业主委员会章程
C. 业主公约
D. 业主临时公约
[多项选择]根据物业管理在房地产开发建设和使用过程中工作内容的不同特点，可以分为 ( )进行。
A. 物业管理的策划阶段
B. 物业管理的组建、登记阶段
C. 物业管理的前期准备阶段
D. 物业管理的启动阶段
E. 物业管理的日常运作阶段
[单项选择]物业销售阶段，建设单位在与购房人签订物业买卖合同时，应当将（）向物业买受人明示并予以说明，物业买受人应予以书面承诺。
A. 物业服务合同
B. 管理规约
C. 服务标准
D. 临时管理规约
[多项选择]投资项目在建设经营过程中，涉及缴纳多种税费的计算，其中项目在经营过程中缴纳的销售税金及附加主要包括______等。
A. 营业税
B. 增值税
C. 消费税
D. 所得税
E. 教育费附加
