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[多项选择]推行客户经理制必须建立以( )为中心的业务组织管理架构。
A. 服务
B. 客户
C. 价值
D. 产品
E. 市场
[多项选择]推行客户经理制要在总行和分行之间建立协同工作制，在各有关专业部门之间建立合作协调制，实现( )。
A. 战略规划协同
B. 信息调研协同
C. 客户服务协同
D. 产品开发协同
E. 部门领导协同
[多项选择]银行公司信贷营销组织的形式多种多样，在推行客户经理制时需要采取以下保障措施( )。
A. 科学规范的信息系统
B. 目标经营责任考核制
C. 建立风险控制机制
D. 要在总行和分行之间建立协同工作制，在各有关专业部门之间建立合作协调制
E. 制定和完善一系列的制度与措施，为客户经理制的实现提供体制和组织上的保证
[单项选择]经纪机构必须建立有效的组织保障，这样才能保证流程管理工作的( )。
A. 连续性和长期性
B. 持续性和固定性
C. 稳定性和有效性
D. 连贯性和统一性
[多项选择]在我国建设项目管理信息系统的实施中，必须采取相应的组织措施，建立相应的信息管理制度，建立健全的信息管理制度应包括( )内容。
A. 建立统一的建设项目信息编码体系
B. 对信息系统的输入/输出报表进行规范和统一，并以信息计划表的形式固定下来
C. 建立完善的建设项目信息流程，使建设项目各参与方之间的信息关系得以明确化，同时结合项目的实施情况，对信息流程进行不断的优化和调整，剔除一些不合理的、冗余的流程，以适应信息系统运行的需要
D. 注重基础数据的收集和传递，建立基层数据管理的制度，保证基层数据全面、及时、准确地按统一格式输入信息系统，这是建设项目管理信息系统的基础所在
E. 对信息系统中有关人员的任务、职能进行分工，明确有关人员在数据收集和处理过程中的任务分工
[多项选择]在我国建设项目管理信息系统的实施中，必须采取相应的组织措施，建立相应的信息管理制度，保证建设项目管理信息系统软硬件正常、高效的运行。它包括建立与信息系统运行相适应的建设项目管理的组织结构、建立科学合理的项目管理工作流程以及信息管理制度，其中项目的信息管理制度是整个建设项目管理信息系统得以正常运行的基础，建立健全的信息管理制度应包括( )内容。
A. 建立统一的建设项目信息编码体系
B. 对信息系统的输入/输出报表进行规范和统一，并以信息计划表的形式固定下来
C. 建立完善的建设项目信息流程，使建设项目各参与方之间的信息关系得以明确化，同时结合项目的实施情况，对信息流程进行不断的优化和调整，剔除一些不合理的、冗余的流程，以适应信息系统运行的需要
D. 注重基础数据的收集和传递，建立基层数据管理的制度，保证基层数据全面、及时、准确地按统一格式输入信息系统，这是建设项目管理信息系统的基础所在
E. 对信息系统中有关人员的任务、职能进行分工，明确有关人员在数据收集和处理过程中的任务分工
[单项选择]在企业业务流程管理和重组过程中，及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求，评估的方法主要关注（）。
A. 业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估
B. 业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估
C. 业务流程的遵循性评估、有效性评估和绩效评估
D. 业务流程的可靠性评估、有效性评估和绩效评估
[多项选择]下列属于建立管理制度组织原则的是
A. 目标的原则
B. 专业化的原则
C. 协调的原则
D. 权威的原则
E. 责任的原则
[单项选择]如果管理层没有为组织建立风险管理流程，内部审计师应建议此类流程的建立。在风险管理流程的最初建立过程中，内部审计师应该更适于开展以下哪项工作
A. 积极的、补充传统确认活动的作用。
B. 假定风险归属。
C. 管理已确认的风险。
D. 监督作用，确定充分、有效的流程是适当的。
[多项选择]商业银行应建立与其经营范围、组织结构和业务规模相适应的合规风险管理体系。合规风险管理体系应包括的基本要素有( )。
A. 合规政策
B. 合规监管办法
C. 合规风险管理计划
D. 合规风险识别和管理流程
E. 合规培训与教育制度
[多项选择]建立管理组织要符合以下哪些原则
A. 专业化
B. 协调
C. 责任
D. 规定
E. 目标
[多项选择]建立项目管理组织的步骤，包括( )。
A. 确定项目工作内容
B. 确定合理的项目目标
C. 建立监理机构
D. 确定组织目标和组织工作内容
E. 工作岗位与工作职责确定
