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[多项选择]志愿者参与志愿服务具有自愿性和无偿性，然而，并不意味着可以免除其相关义务，综合目前我国志愿服务规范性文件，志愿者的义务主要有( )。
A. 不得以志愿者身份从事营利性活动或违背社会公德
B. 维护志愿者组织的声誉和形象
C. 不能继续从事志愿服务活动时，应在事后告知志愿服务组织
D. 自愿加入或退出志愿者组织
E. 按照规定佩戴和使用志愿服务标志
[多项选择]志愿者决定承担机构的服务工作后，机构要与志愿者签立约定，目的是( )。
A. 肯定和提高志愿者的自我价值
B. 明确彼此的期待
C. 维护志愿者的权利
D. 维护社会服务机构的权利
E. 维护机构服务对象的权利
[多项选择]志愿者参与志愿服务的方式与类型的多元化具体体现在( )。
A. 志愿服务工作的多样化
B. 投入时间、工作难度、工作类型丰富多样
C. 参与活动的目的多元化
D. 提供资源的渠道多元化
E. 志愿者身份的多样性
[多项选择]在志愿者管理中，对新的志愿者进行训练意义重大，通过训练可以让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标、服务对象、内容和运作方式，以使志愿者积极地工作促进机构目标的实现。下面的选项中，( )是志愿者训练的主要内容。
A. 帮助志愿者了解机构政策目标和理想使命
B. 为志愿者召开迎新文艺晚会
C. 根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练
D. 提升志愿者的服务信心
E. 帮助志愿者认识志愿服务的意义
[多项选择]志愿者参与志愿服务具有自愿性和无偿性，然而，并不意味着可以免除其相关义务，志愿者的义务主要有( )。
A. 拒绝提供违反法律和违背社会公德的服务
B. 改选志愿服务承诺，完成参加的志愿服务工作
C. 参与志愿者组织的管理，对其工作提出建议、批评和进行监督
D. 参加志愿服务所需的教育和培训
E. 按照规定佩戴和使用志愿服务标志
[多项选择]某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有( )。
A. 小罗主动向老人了解对志愿服务的需求
B. 制定老人院志愿者服务章及有关制度
C. 通过网络招募志愿者
D. 对首批招募的志愿者进行培训
E. 建立志愚者服务档案，记录志愿服务开展情况
[多项选择]志愿者督导的目的不仅是为了确保社会服务机构目标的实现，更主要的是维护服务对象的权益和提升志愿者服务的品质。具体而言，志愿者督导的日的有( )。
A. 记住他们的名字和了解他们的个人特点
B. 协助他们认清和肯定志愿服务的价值
C. 为他们提供必要的工作知识和技巧
D. 协助他们了解组织和机构的功能
E. 评估志愿者的工作效果
[多项选择]某机构社会工作者最近给在该机构从事志愿服务的志愿者进行了一次绩效评估，在以下评估内容中，最重要的是( )。
A. 志愿者的工作业绩是否高效
B. 志愿者在机构的服务时间是否恰当
C. 反省机构的志愿者管理是否合理
D. 志愿者的使用是否有利于服务对象
E. 志愿者参与社会服务是否投入
[多项选择]一般而言，志愿者参与服务的动机包括( )。
A. 社会取向
B. 自我取向
C. 利他取向
D. 功利取向
E. 价值取向
[单项选择]李先生想成为某社会工作机构的志愿者，该机构工作人员与他面谈，了解他做志愿者的动机和技能，并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的（）。
A. 签约
B. 督导
C. 激励
D. 需要评估
[多项选择]在社会服务机构的志愿者管理中，属于控制功能的有( )。
A. 志愿者的分组和分工
B. 志愿者的招募
C. 建立志愿者工作评估标准和方法
D. 志愿者基本资料建档
E. 志愿者需求及满意度评估
[单项选择]关于志愿者参与志愿活动方面的权利，下列表述错误的是( )。
A. 志愿者自愿参加志愿服务活动
B. 志愿者不得拒绝超出约定范围的志愿服务
C. 志愿者可以选择与自身能力相适应的青年志愿服务项目
D. 志愿者可以拒绝提供违反法律的服务
[多项选择]行政督导的主要目的是使志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效地实现工作目标，可以运用( )等策略。
A. 志愿者遴选
B. 个别性会谈
C. 对外活动的联络与安排
D. 角色扮演
E. 服务考核
[多项选择]志愿者参与社会服务有不同的动机，其中( )等动机属于以自我为中心的动机。
A. 想获得工作经验，学习新技术
B. 基于宗教信仰，为人服务的理念
C. 自我成长、发展与成熟
D. 填补心灵空虚，削减内心的寂寞
E. 以行动表达对他人的同情心
[单项选择]志愿服务有别于强制性劳动，这体现了志愿服务的( )。
A. 自愿性
B. 非营利性
C. 公开性
D. 无偿性
[单项选择]志愿者参与社会服务的动机各有不同，下列以利他和社会为动机的是（）。
A. 喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大社会接触面
B. 现在帮助别人，将来会“善有善报”
C. 自我成长、发展与成熟
D. 为了展示和证明自己的专业能力
[多项选择]某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务，社会工作者组织志愿者 发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联 系资源，该机构提供的上述服务体现了社会工作( )的目标。
A. 解救危难
B. 缓解困难
C. 促进发展
D. 拓展工作对象
E. 解决社会问题
[单项选择]以下对志愿者需要专业管理的理由的表述，错误的是( )。
A. 社会不关注志愿服务所带来的负面效果
B. 志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获
C. 许多志愿服务机构的志愿工作越来越多，受到政府或社会赞助者对其产出的期待压力
D. 志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元
