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[多项选择]物流公司或货主企业的物流部门在进行物流作业(或作业中心)的划分时，属于其作业项目的有( )。
A. 采购作业
B. 销售订单处理
C. 拣货作业
D. 配送作业
[多项选择]货主企业物流成本主要包括( )。
A. 制造企业物流成本
B. 第三方物流成本
C. 商品流通企业物流成本
D. 第四方物流成本
E. 行政管理物流成本
[多项选择]与自营物流相比较，对货主企业而言，物流外包的优点主要有（ ）。
A. 有利于企业最大程度地控制物流过程
B. 有利于企业有效降低渠道风险
C. 有利于企业控制物流成本
D. 有利于企业有效利用资源
E. 有利于企业测试新市场
[多项选择]货主企业国际化物流运作的主要活动包括（）。
A. 国际化经营
B. 国际化采购
C. 国际化生产
D. 国际化分销
E. 国际化仓储
[单项选择]第三方物流企业的经营效益同货主企业的下列指针没有直接紧密联系的是（）。
A. 物流效益
B. 物流服务水平
C. 物流服务范围
D. 物流效果
[多项选择]第三方物流企业的经营效益是直接同货主企业的( )紧密联系在一起的。
A. 物流系统效果
B. 物流效率
C. 物流成本
D. 物流服务水平
[多项选择]从企业内部来说，物流业务需要与下列哪些部门进行信息交换和传送（）
A. 营业部门
B. 采购部门
C. 生产部门
D. 财务部门
[多项选择]按形态类别进行分类的物流成本具体包括委托物流成本和企业内部物流成本。其中，企业内部物流成本其支付形态具体包括( )。
A. 存货相关成本
B. 人工费
C. 材料费
D. 维护费
E. 一般经费和特别经费
[简答题]某货主委托某货代公司出运一批货物，自上海到香港。该货代公司代表货主向船公司订舱后取得提单，船公司要求该货代公司暂扣提单，直到该货主把过去拖欠该船公司的运费付清以后再放单。后该货主向某海事法院起诉该货代公司违反代理义务擅自扣留提单造成货主无法结汇产生巨额损失。 根据上述案例，分析该货代公司对货主的损失是否承担责任？为什么？
[单项选择]甲物流公司对丁省丙市国税部门给予其行政处罚的决定不服，申请行政复议。下列各项中，应当受理该企业行政复议申请的机关是( )。
A. 丙市国税部门
B. 丙市人民政府
C. 丁省国税部门
D. 丁省人民政府
[多项选择]企业物流部门协调职能的正确表述是：( )。
A. 加强与企业生产、采购、销售、财务等部门的联系
B. 监督本部门各业务环节按计划开展业务
C. 调节物流活动
D. 发展和巩固与其他企业及客户之间的关系
[多项选择]企业物流部门计划职能的正确表述是：( )。
A. 规划和改进企业物流系统
B. 制定和完善物流业务管理规程
C. 为实现企业物流经营目标和计划任务制定相应的策略和措施
D. 根据企业总目标的要求制定本部门的经营目标和物流计划
[多项选择]货主将物流外包给3PL业者的主要目的是( )。
A. 提高销售能力
B. 提高顾客服务水平
C. 削减物流成本
D. 提高物流信息系统开发能力
E. 提高市场竞争能力
[单项选择]适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司的是______。
A. 广告开发客户
B. 电话开发客户
C. 传真开发客户
D. 网络开发客户
